本期我們講一下數據化運營中第一大部分內容運營的第一個環節“內容采集與創造”。
內容的采集與創造也叫內容生產，簡單來說就是形成一些可傳播可應用的內容的過程。采集是去針對已經產生的內容，創造是指新生產內容。
秘書處日常撰寫新聞通稿，就是新內容創造的過程，這種叫PGC，即專業或者專職的人生產內容。還有另外一種內容生產的方式叫UGC，即用戶生產內容。
如果留心，就會發現我們商會協會生產內容的場景其實挺多的，只要我們注意采集整理，能形成比較多可以持續傳播的內容。下面介紹一些內容生產的場景，拋磚引玉，歡迎大家交流討論：
1、領導講話：
商會的活動，經常都會請工商聯，民政部門，黨建主管部門，業務指導單位，投促部門，甚至是統戰部領導來發言，也許是為了提高活動規格，也許是為了獲得領導的重視和支持，也許是希望聽聽這些領導的解讀、分享、囑托、展望。現在的領導整體水平都比較高，學歷高，知識沉淀多，社會閱歷多，經驗豐富，理論知識扎實，而且善于歸納總結提煉，條例清晰重點突出，這是非常好的內容生產方式。
2、專家分享
商會在服務和活動過程中，經常也會請一些行業專家、學者，就某一方面的話題、專業做講解分享，比如說關于稅法、用工、經濟形勢、行業動態、疫情后的行業變化、商業格局的變化等等。相對來講，專家理論基礎比較扎實，分享會做提前準備，有歸納總結，也是一個非常好的內容生產方式。
3、政策解讀和中央領導精神解讀
每當有新政策出臺或者中央領導人有重要講話，比如疫情后稅收優惠政策，成渝雙城經濟圈，背后都蘊含重要的政治信號，商業機會，很多商會都會請一些專家來做解讀，這種解讀是非常有價值的內容生產方式。
4、商會核心領導發言
商會的會員大會、年會、節日慶典，甚至是平時的活動，商會核心成員的發言，也是一個很好的生產內容方式。
5、有質量輸出的活動
比如重慶四川商會的讀書會，通過集中學習、專家拆書、分組討論、小組輸出等多個環節，每次都會生成大量的高價值的內容。
6、會員中行業資深人士
商會中的法律、財會、企業管理、互聯網、心理學等各行業資深人士、企業家，不管是為了宣傳自己的企業、業務，還是因為人的分享的本性，他們總會輸出專業內容，放在商會做傳播，兩全其美。
7、特殊場景下，會員參與生產的內容
比如說新冠疫情期間重慶市四川商會舉辦的《戰役課堂》系列，有大量會員參與輸出了報關、跨境物流、抗擊疫情、復工復產方面的視頻、圖文內容。
8、數據平臺線上和發言區產生的內容
工具平臺產生內容就比如說《大咖說》系列，鼓勵有思想愛輸出的會員，通過手機發布讀書心得、商業經驗、人生感悟等內容，以及引導會員留言形成的內容。
9、專人整理好的內容最好發個發言者本人審閱，征得本人同意。
不管什么方式，首先要有內容生產、傳播、分享的意識，要刻意去采集這些內容，會議現場的要安排專人記錄，請專業速記或者錄音后整理成文字。
關于整理成文字內容的編輯、發布、推送、傳播等內容，另有文章會做詳細介紹，敬請關注。