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圖為本文作者，成都涪陵商會秘書長? 付豪
20年前，胸懷壯志，從千里烏江第一城來到省府城市——成都。跑過一線，做過幕后，在媒介摸爬滾打十余年，從景區、樓盤到品牌與企業，打造了一個個成功作品，成就了一個個知名品牌。但隨著時間的推移，安穩于舒適的蓉城生活之后的我，反而覺得心里缺了某種追求，多了些牽掛，多了些惆悵。
緣起：想有個“家”
每個人，都有自己的鄉情。鄉情是一種淡淡的憂愁，也是一種深深的懷念。即便時間再悵惘，也隔不斷思鄉的情，與歲月共崢嶸。鄉情是每個遠走他鄉的心靈最溫暖的歸宿，因為家鄉養育并放飛了每個人生命中最美好時代的單純的夢想，那山、那水、那地、那人，是我們心底永不褪色的記憶。
偶然間在QQ中遇到幾個涪陵人，隨即相約線下喝茶一敘。握著老鄉的手，瞬間感覺熱淚盈眶，一股暖流匯聚心田。老鄉們煮茶暢敘鄉情之余，推杯過拳把酒言歡，不亦樂乎。只有真正游走過他鄉，才能真正體會到 “月是家鄉明，人是家鄉親”的情懷。那時，我才知道原來我心里裝著家鄉的人，想著家鄉的豆花飯，盼聽到熟悉的鄉音。
于是乎，我們開始有意識的尋找鄉音、故人。通過QQ、微信社交，身邊的老鄉逐漸多了起來，他鄉遇老鄉，自然格外親切，由我組織、策劃，舉辦了5年涪陵老鄉新春聯誼會。經過5年的接觸、交流，我發現，很大一部分老鄉都與我一樣，身處他鄉，心里十分空虛，迫切需要一個可以安放鄉愁的陣營，一個精神家園。同時在異地工作、經商，大家都存在著各種困難和問題，單打獨斗的時代已經過去，都需要一個抱團取暖、申訴問題、維護權益的平臺。
2015年，在鄉友們的鼓勵下，我發起成立成都涪陵商會，希望通過商會平臺，凝聚涪商力量，抱團發展，幫助到更多的老鄉，達到一種他鄉多故知，他鄉即故鄉的境界，同時打造涪商品牌。短短兩月間，熱情的涪陵老鄉紛紛響應，自愿加入商會的涪陵籍企業家達83個，遠遠超過商會社團組織注冊必須要有30個企業數量的要求。在主管單位成都市工商聯領導的指導下，在家鄉領導、涪陵區工商聯等部門領導的大力支持下，在發起會員老鄉們的無私奉獻下，成都涪陵商會第一次會員代表大會暨成立儀式，于2016年7月8日在美麗的雙流蛟龍港盛大召開。應全體會員的呼聲，投票選舉，四川省工商聯副主席、成都雙流區工商聯主席、香港蛟龍港CEO，優秀涪陵籍企業家代表黃玉蛟當選第一屆商會會長。我主持秘書處工作，負責商會具體執行工作。
商會成立已3年了。應邀，讓我寫點商會工作的經驗之談，但自感無功無績，所以不知從何說起，認真地想了許久，只有將創辦商會、商會發展的歷程，聊聊自己的親身體會與感悟，供同仁交流、指正。?
曲中求進? ?學習中砥礪前行
商會是改革開放后成長起來的，作為松散型社團組織，既沒有政府財政支持，也沒有行政約束，無財無權，純屬民間機構。商會的每個會員，大小都是企業家，都有個性，誰也不服誰，誰也領導不了誰。商會理事成員都是由會員企業家兼職擔任，商會活動，很多企業家因業務繁忙不能正常參加，隨著時間的推移，慢慢地，大家的激情開始萎縮、喪失殆盡，很快就面臨名存實亡的境況。縱觀全國商會，真正成功的沒幾家，有些商會貌似風光無限好，冠有這樣那樣的榮譽、獎狀，實則屬于自娛自樂，自我安慰罷了，甚至有些完全處于長期癱瘓狀態。所以，商會組織，全沒有成熟的管理模式與發展策略可借鑒。就我們涪陵商會而言，全國也只有新疆涪陵商會、重慶涪陵商會，按社團組織注冊條件、屬地管理要求來說，嚴格意義上講我們是全國第一家異地涪陵商會，所以更無參照、學習之處，各項活動開展靠的是一種老鄉之間的感情、聯誼的形式，管理上還運用公司化管理模式，完全是摸著石頭過河。
因為會員加入商會的出發點不同，成立后，一下就爆發出眾口難調，思想難統一局面。因為不理解，甚至出現某些不利商會團結、發展的負面現象，商會工作開展一度陷入被動局面，工作開展艱難，舉步維艱，寸步難行。繼而進入了疲軟期、冷漠期，觀望居多，會議、活動參與者越來越少。我們遭遇了跟大多異地商會一樣的瓶頸現象，嚴重考驗著商會的發展甚至存亡。
成立商會不容易，發展商會更艱難。各種問題，各種挑戰，讓我深深體會到商會的秘書長實不好當。上要領悟、執行會長的精神，下要考慮、照顧到會員的想法和感受。商會問題的滋生，往往都是人為因素造成。為提升商會活力，加強凝聚力，舉行各種活動很有必要，但只要一開展活動，總會受到某些阻力，還因個別會員的不理解，出現抵觸、攪局現象。從而導致一個個活動不能達到預期效果，甚至流產。不舉辦活動吧，會員們又怨聲載道，說商會沒活力。總之，做也不對不做更不對。只有同仁們方知道這種“風箱中的老鼠，兩頭受氣”的感受。其中的委屈，心酸只有自己默默的承受。這樣的壓力，困惑了我許久，同樣慣于發號施令、獨斷獨行的我，哪里受得如此委屈，曾幾度欲放棄，每滋生這樣念想之時，腦海里又總映現出發起成立之初，無數熱心老鄉真誠的呼聲，商會成立時大家自豪幸福的笑容，會員們那注滿殷切希望的眼神……我毅然選擇了堅持與再堅持，因為我是涪陵人，因為我更是發起人。
迎著各自挑戰與問題，還是在商會會長、監事長、執行會長等理事班子同仁們的幫助、支持下，在友好商會前輩的指導下，我幡然醒悟，學會了換位思考，學會了變通，學會了像綿羊一樣溫柔，像牛一樣任勞任怨，像牛皮一樣有韌勁，像猩猩一樣會模仿，同時像海豚一樣有愛心的角色。
“己欲立而立人，己欲達而達人；己所不欲，勿施于人”。會員之間雖然有著老鄉情為基礎，但畢竟接受教育程度不同、涵養不同、企業實力不同等諸多差異化因素，單憑老鄉關系，難以做到真正的大同團結。但我認為，不管會員加入商會，出于什么樣的心態和目的，其加入的本身就是對商會的一種信任與支持，都是一種奉獻，都應得到點贊與尊敬，常言“投之以木瓜，報之以桃李”。大家加入商會的出發點不同，所以我們應處理好與會員之間的關系，深入了解會員的需求，真正走進會員當中去，把“提供服務、反映訴求、維護利益、規范行為”當作服務會員的出發點和落腳點，會員有什么困難、有什么需求，有哪些合法利益和權益受到侵害，都要高度重視，認真對待，想法設法幫助他們解決，促進會員企業發展，幫助解決會員困難問題，只有這樣會員才會看到加入商會的價值，才會從心里認可商會，才會繼續參與支持。
同時還要在適宜機會，引導會員樹立正確的商會團結意識。于是我提出了塑造“奉獻、包容、團結、發展”商會精神，掀起“商會發展我發展、我與商會共發展”的倡議，倡議會員把自身發展與家鄉發展、振興涪商結合起來，樹立使命意識，首先在有奉獻的基礎上，帶著一顆包容之心，才能真正做到團結，只有團結才能迎得真正的發展。
為了打破商會遇到的瓶頸局面，我們還出臺、完善了商會財務制度、會議制度、會員章程、關于入會與退會制度等系列管理制度，讓商會運行有章可依，有理可循。同時策劃了系列主題活動，每年的“三八女企業家植樹日活動”商會女企業家們走進大自然奉獻愛心、“涪商羽毛球精英聯賽”塑商會團隊精神；連續3年舉辦了“涪商中秋聯誼活動”“涪商運動會”；舉辦“品牌研修學習班”，帶著企業家們走進知名品牌企業考察學習取經。通過這些活動，提升了商會活力和凝聚力，讓會員們增強了交流，相互達成共識，團結共進。
此外，家鄉政府的態度，對我們異地商會的發展與活力也至關重要，人活一張臉，樹活一張皮。異地商會處在他鄉，代表著家鄉，是家鄉一張名片，也可以說是一張“臉面”。在要求會員企業家們要時刻維護家鄉榮譽，要有熱愛家鄉的大局意識外，還要與家鄉保持密切聯系和積極互動，積極讓家鄉政府給予在力所能及的支持與關心，只有讓在外的游子感受到家鄉的關心與溫暖，才能更大的調動助力家鄉、回饋家鄉、反哺家鄉的積極性與奉獻精神。于是在商會周年之際，我策劃了兩次紀念活動，返鄉考察之旅，感受家鄉新變化，開設政企座談，與家鄉父母官面對面暢敘鄉情，共商家鄉發展大計。
就這樣，商會經過了一段時間的磨合、探索，雖經風雨，但還算在穩健中日益成長。3年來，商會通過各種渠道、手段，直接或間接的為會員解決實際問題26起；促進會員互動業務額度達數千萬元；促進商業、公益投資2.3億元；3年吸納新會員企業23家。
心存感恩之心? 砥礪奮進新時代
2018年11月1日，習近平總書記在民營企業座談會上的重要講話，振奮人心，為促進非公有制經濟健康發展和非公有制經濟人士健康成長指明了方向，增強了我們做好非公有制經濟領域統戰工作的信心。隨著中共中央辦公廳、國務院辦公廳《關于促進工商聯所屬商會改革和發展的實施意見》出臺，商會的重要性和地位是不言而喻，規范商會行為，提高商會地位，隨之而來的要求越來越高，會員的想法越來越多，做的事越來越細；商會秘書長要維持商會的運轉，履行服務職能，塑造商會形象，保障鞏固發展，擔子越來越重了。這也對秘書長的心里素質、身體素質、業務素質要求越來越高了。如何將這樣一個松散型非營利性的商會辦成有凝聚力、生命力、影響力的新時代中國特色商會？是我一直苦思的問題，追尋的方向。
與時俱進，唯有自己不斷學習，提升自己，才能找到方向。只有勇于探索、善于創新、大膽實踐、忠于職守、樂于奉獻，才能擔當起新時代商會秘書長的重擔。為尋找到答案，突破現狀。在上級主管單位，成都市工商聯的組織帶領下，我走進廈門大學、復旦大學、中南財經政法大學、陜西黨校、深圳黨校.....接受了一次次業務培訓、思維洗禮。
在湖北省浙江商會、湖北省重慶商會、上海廣元商會、四川省重慶商會，在成都達州商會、在成都江津商會、在成都遂寧商會......我帶著學習之心走進一些知名商會、優秀商會、友好商會，虛心學習、交流探討，相互借鑒成功經驗，研究探索新方法。通過培訓學習、交流，我總結出，要成為一名合格的秘書長，努力當好“服務員”，力所能及的為會員排憂解難，尋找商機；當好“參謀長”，積極出謀獻策當好會長助手，工作要有效率，執行要落地；要努力成為一名“公關家”，協調和處理好方方面面的關系，當好政府與企業的“聯絡員”；最后必須成為合格“外交官”，多整合社會各行各業資源，拓寬合作領域，為會員企業發展提供更廣闊的舞臺。
貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，發揮新時期民營企業家作用，商會在練內功，抓資源平臺建設的同時，積極響應，在上級黨組織的指導幫助下、批準成立中共成都涪陵商會支部委員會，投票選舉由我擔任支部書記。商會黨支部的成立，是繼商會成立發展歷程上又一件將具有重要意義的大事，是一個里程碑，為商會增加了核心引導力，更加明確了以服務為本，講政治、樹正氣、走正步，永遠跟黨走的辦會政治方向。
一代人有一代人的奮斗，一個時代有一個時代的擔當。作為民間組織的商會，沒有政府部門的權力，也沒有企業盈利的途徑，所以商會的性質特點決定了商會秘書長必須要有奉獻精神、開拓精神。同時更得有信仰，我作為成都涪陵商會的發起人、法人，更多一些責任與擔當：為了一直默默關注商會的朋友們，為了一直支持商會的領導，為了一直熱心幫助商會的老鄉，更為了百多位會員的對商會，對我的信任與厚望，不忘初心，迎著商會發展的春風，作為商會秘書長，帶著使命與滿腔熱血，懷著感恩之心，正努力奮進新時代！
The end
重情重義
?自強不息
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