來源：深圳微訪談 2017-05-2 發布
石志超(深圳市常德企業商會秘書長)：商協會發展首先要有好的制度；第二要有經濟基礎，在服務當中做好創收，在創收當中突出服務，這是所有商協會要面臨和解決的問題。
陳加明：商會的基礎是鄉情，商會的力量是團結，商會的未來是共贏，商會的精神要奉獻。商會要想可持續發展會長與秘書長要選對，有一定的人格魅力和經濟基礎。
余羽：我們可以不用想得這么長遠，最重要的著眼于眼前，第一希望政府放寬政策，讓商協會有試錯、摸路、調整的時間。第二是關于人才的問題，目前商協會的人員更替頻繁，我希望有更多的有識之士看到商協會對于整個行業的發展推動作用，用他們的專業知識投入到真正的公益大事業當中。第三服務與創收相結合才是真正能支撐一個商協會能走多遠。
陳美玲：第一是商協會要定位清楚，第二制度要規范嚴明，做好這兩點才能以不變應萬變。
陳美玲：我覺得我們協會做得好的是資源對接，讓會員企業進行對接如果成功收取一定的費用。
余羽：首先要看你提供的服務是社會普遍存在的還是特有的，如果提供的服務與其他中介一樣，企業自然會比價去找最低價格的機構。我們協會收會費不是按照章程的規定收取，我們是把會費根據服務制成服務產品。
石志超：我們常德商會已有10年的歷程，已形成自身的特色與名片：團結德商、責任德商、活力德商、大愛德商。我們商會以團結為紐帶搭建平臺，目前把來自不同行業三四百個重要的會員進行分類，建成5個資源庫，他們為商會的建設與發展出謀劃策的同時也幫助其余會員和老鄉解決問題。
陳加明：商會要有吸引力要有價值才能有凝聚力。福建商會在慈善扶貧方面做得比較成功，我們每次開會（有1000多人）都有一個主題，此外還有精準服務、對口扶貧。第二是統戰工作得到中央、省的表揚。
推薦你認為做得好的會長和秘書長
陳加明 深圳安溪商會 會長 陳全煉
石志超 深圳市益陽商會 會長 張志高
深圳市常德商會 會長 劉海寧
余 羽 深圳市醫藥行業協會 秘書長 王惠芬
深圳市物聯網智能技術應用協會 會長 戴梅
王云輝：秘書長要做好自己的職責，給會員提供更好的平臺和發展空間，會員對你的認可度與信任度高才不易流失。
夏伊靚：會員企業對秘書處、商協會的了解認知度不深，包括一些服務項目沒有對接好。
劉溪：第一是會員的歸屬感不強；第二是活動的創新性，會員參加活動感受不到意義何在，對接不了資源；第三是新老會員的交替。
張曉賢：會員參加商協會就是希望能夠通過商協會搭建的平臺去整合資源達到雙贏局面，而會員流失與商協會的發展方向、視野、格局有很大關系。
王云輝：秘書長在商協會中的角色相當于企業的總經理，要用心將會員當成顧客去服務。
夏伊靚：真心為會員服務是最重要的。
劉溪：時刻我們是非營利性商協會，不能商業化，要與會員成為朋友。
作為政府部門主管下的非營利性商協會，很多商業活動都不可逾越雷池，這無疑限制其發展。如何平衡這種限制？
夏伊靚：首先在政府的領導下聽從大方向的政策，因為商協會的作用是輔導政府，搭建政府與企業間的橋梁，做好傳聲筒。任何新政策的出臺、新領域的出現都要第一時間告知會員。
劉溪：商協會發展到一定的階段，有凝聚力和財力一定會走向公益性，所以要帶領會員去關愛有需要的群體。
協會可以盈利嗎？
張曉賢：其實協會可以對接專業性的資源，比如我們協會在沉香鑒定這塊擁有權威性的證書，我們協會成立了鑒定委員會，并提供鑒定報告書。而為沉香做鑒定是收取一定的費用，這也是我們協會以商養會的形式之一。
行業協會如何培養企業社會責任？
王云輝：我們不管作為個人還是協會一定要抱著積極向上的心態去幫助需要幫助的人，有方向和責任心就能把行業帶向正確的道路。