新的時代 商會該如何轉型
來源|中國商會雜志
作者|高楊
【摘要】商會包括行業(yè)協(xié)會,是市場經(jīng)濟的產(chǎn)物。現(xiàn)代社會,是社會化大生產(chǎn)的商業(yè)社會,商業(yè)活動已經(jīng)滲透到社會生活的方方面面,可以說是無孔不入,無處不在。這就是為什么商會成為世界各國各類團體中歷史最久、數(shù)量最多、實力最強、影響最大的民間社團的原因。

商會在提高市場經(jīng)濟運行效率和促進國家政治民主化進程中有著不可忽視的價值。應該看到,政府管理的轉型,市場經(jīng)濟尤其是民營經(jīng)濟的發(fā)展,經(jīng)濟全球化競爭的加劇,為中國商會的發(fā)展創(chuàng)造了光明的前景。同時傳統(tǒng)思想觀念及相關體制,使得商會難以在短時期內(nèi)改變觀念、改變運作思路和模式、系統(tǒng)地發(fā)揮其作用。因此,中國特色商會的建設如何在把握發(fā)展大勢的基礎上,形成自己的特色,亟待在觀念、體制和機制上進一步理清思路、明確方向、把握重點、系統(tǒng)推進。
中國特色商會建設的歷史新機遇
十一屆三中全會尤其是實行市場經(jīng)濟以來,我國的民營經(jīng)濟和民營企業(yè)獲得了空前的發(fā)展,這是商會得以建立和發(fā)展的基礎。當然,這個過程,也并不是一帆風順的,在社會輿論方面也存在著對民營企業(yè)家的一些偏見和誤會。當前,中國民營經(jīng)濟和民營企業(yè)迎來了最美好的時刻。從經(jīng)濟貢獻看,目前非公有制經(jīng)濟特別是民營經(jīng)濟占中國企業(yè)總數(shù)中的90%以上,占到整個城鎮(zhèn)就業(yè)的80%以上,工業(yè)增加值的70%以上,對GDP的貢獻率超過60%,在國民經(jīng)濟中的地位舉足輕重;從社會貢獻看,民營企業(yè)正成為穩(wěn)定就業(yè)的最主要支柱,90%以上的新增就業(yè)靠廣義的民營企業(yè),即非國企。中小民營企業(yè)是大學生就業(yè)的主要雇傭者,鼓勵中小民營企業(yè)招聘應屆大學畢業(yè)生,是提升就業(yè)的主要渠道;從經(jīng)濟結構看,十八屆三中全會明確了“混合所有制經(jīng)濟”的國企改革方向,鼓勵發(fā)展非公有資本控股的混合所有制企業(yè),草根民企有了與國企同臺競爭、“國民共進”的雙贏機會。這些政策效應的作用正在逐漸顯現(xiàn),金融、石油、電力、鐵路、電信、資源開發(fā)、公用事業(yè)等壟斷領域正在松動,民營企業(yè)期待新一輪改革紅利。
結構轉變
過去,政府對商會的限制體現(xiàn)在一是職能限制,二是立法缺失,三是雙重管理體制,四是對商會還要課稅。而如今,國家治理現(xiàn)代化強調在社會治理中權力向社會的回歸,具體表現(xiàn)在三個轉變,一是社會治理從單一中心向多中心轉變,二是政府職能由管理型向服務型轉變,三是政府社會結構由“大政府,小社會”向“小政府,大社會”轉變。
一帶一路
近年,我國提出四個全面的戰(zhàn)略總布局,提出共建“絲綢之路經(jīng)濟帶”和“21世紀海上絲綢之路”的戰(zhàn)略倡議。機遇與挑戰(zhàn)總是相生相伴。這種挑戰(zhàn)體現(xiàn)在兩個方面,一是國家在實施戰(zhàn)略布局,尤其是國企走出去的同時,往往會受到一種“新殖民主義”的指摘;二是“一帶一路”建設中涉及的65個國家均為發(fā)展中國家,這些國家的共同特點是:基礎設施不發(fā)達,經(jīng)濟結構不合理,市場規(guī)則不完備,同時部分國家社會形態(tài)復雜,政局不穩(wěn)定,商業(yè)投資的風險也比較大。打個比方,單一企業(yè)對外投資,是單兵作戰(zhàn),抵御風險能力極差;國企出海是核武器,真的使用起來有所顧忌,困難不小;而以商會為主體,以民間投資為紐帶則是集團軍作戰(zhàn),在貫徹國家戰(zhàn)略意圖方面有其天然優(yōu)勢。所以,國家的發(fā)展總戰(zhàn)略包括“一帶一路”戰(zhàn)略,為中國特色商會的建設指明了新的方向。
建設的生力軍
在信息社會,信息、知識成為重要的生產(chǎn)要素,信息經(jīng)濟、知識經(jīng)濟成為主導經(jīng)濟,科技與人文在信息、知識基礎上的緊密結合,拓展了社會經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展和人們生活趨向和諧的新空間,中國各類商會的結構更趨多元化、復雜化和活躍化。與此同時,近5年來,民營企業(yè)家新老交替成為趨勢,一大批青年創(chuàng)業(yè)者涌現(xiàn)出來,其中包括大學生、留學歸國人員和其他有志青年,投入到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中去。“新生代企業(yè)家”群體培養(yǎng)工作的重要性就更加凸現(xiàn)出來。他們年紀輕、視野廣、闖勁足,具有“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)未來”的蓬勃生機,可以打破老一代創(chuàng)業(yè)者的傳統(tǒng)觀念和慣性思維,使企業(yè)在傳承中完成轉型升級、在轉型中實現(xiàn)成功傳承,實現(xiàn)傳承與轉型同步推進、互相促進。這一群體是民營經(jīng)濟的新興力量,他們將承擔著推動中國經(jīng)濟實現(xiàn)下一波快速發(fā)展的重任,是民營經(jīng)濟實現(xiàn)轉型升級關鍵所在,是民營企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的中流砥柱。顯而易見,他們也成為了中國特色商會建設的生力軍和前導力量。
謀劃行業(yè)的合作和發(fā)展
商會不是企業(yè),不適合實行企業(yè)化運作。它應該是以市場的方式去運作。 在性質上它是非盈利組織,但要生存它非盈利不可,但不能把商會利益作為根本的追求,根本追求應該是社會效益 。開展行業(yè)調查研究,了解行業(yè)需求,企業(yè)需求,這是商協(xié)會市場化運作的前提;商協(xié)會要想會員所想,急會員所急,當然要把幫助會員單位開拓市場作為為會員服務的抓手,積極主動地開展工作。帶領企業(yè)到國內(nèi)外考察市場、洽談貿(mào)易,尋找合作機遇和發(fā)展空間,這是商協(xié)會市場化運作的重要內(nèi)容。商協(xié)會要努力創(chuàng)造條件,指導加強生產(chǎn)經(jīng)營管理,實施品牌戰(zhàn)略,以提高本行業(yè)產(chǎn)品及其商標的知名度和競爭力,逐步擴大市場占有率,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
跨區(qū)域跨行業(yè)
強大的現(xiàn)代商會, 需要很多元素去構成,第一,服務的目標要清晰,第二,服務的手段要強悍,第三,服務的理念和服務的手段也要根據(jù)時局的變化創(chuàng)新。在互聯(lián)網(wǎng)+時代,商協(xié)會要做好政府對接,承接政府職能轉移。商協(xié)會創(chuàng)新發(fā)展之道,最關鍵的是轉型升級,而轉型升級的關鍵又在于創(chuàng)新。觀念要創(chuàng)新,組織要創(chuàng)新,服務模式也要創(chuàng)新。商協(xié)會之間還要合作聯(lián)盟。“跨區(qū)域、跨國家和跨企業(yè)”是新商會的顛覆性打法,以“共贏主義”作為核心理念,從滿足會員企業(yè)“需求”到滿足“追求”的快速發(fā)展歷程。
企業(yè)價值和社會價值
商會的核心價值主要體現(xiàn)在企業(yè)價值和社會價值兩個方面。一方面,商會要通過企業(yè)交流、項目推薦等一系列活動,為中國的民營、私營企業(yè)提供信息、整合資源、發(fā)現(xiàn)商機, 以確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,從而更好地奠定這些企業(yè)在中國經(jīng)濟發(fā)展中的獨特地位。另一方面,堅持“引進來”和“走出去”相結合,加強中國民營、私營企業(yè)與政府、各地商會的溝通,開拓了視野,解決了社會就業(yè),以更好地回報社會、感恩社會,從而為社會創(chuàng)造財富,為促進中國經(jīng)濟發(fā)展、推動和諧社會建設做出積極貢獻。
商會文化是商會的靈魂,以文化促發(fā)展
來源|互聯(lián)網(wǎng)
【摘要】商會文化是商會在長期發(fā)展實踐中創(chuàng)造和逐步形成的為全體會員所認同、遵循的具有本商會特色的精神和理念。其主體內(nèi)容是商會價值觀、精神、道德規(guī)范和行為準則,商會文化是商會靈魂。

提升內(nèi)部凝聚力創(chuàng)建民主和諧充滿活力的商會
商會的會員都是民營企業(yè)家,公司實力有差別、文化素質有高低、年齡有大小、工作生活經(jīng)歷有不同、性格脾氣與興趣愛好也有很大不同,各級商會采取各種方法提升內(nèi)部凝聚力。體現(xiàn)關愛服務,將商會打造成會員的娘家,開展關愛服務是大多數(shù)商會的共同做法。
開展維權服務
維權是商會的重要服務職能。寧波商會運用商會資源優(yōu)勢,幫助企業(yè)排憂解難。為企業(yè)追回呆帳、死帳、賴帳款,使企業(yè)避免直接經(jīng)濟損失。在會員企業(yè)遇患難,遇災害時,商會成為其堅強后盾。
開展評優(yōu)活動
鼓勵先進,樹立榜樣,弘揚正氣,推崇正確的價值觀,引導會員熱愛商會,支持商會建設。潮汕商會連續(xù)多年開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”評比活動。評比先進會長、理事、會員,評出了商會的“創(chuàng)業(yè)之星”、“樂善之星”“愛會之星”、“希望之星”、“耆宿之星”。
減少不和諧因素
每個商會都聯(lián)系著一批企業(yè),每家企業(yè)關系著千百人就業(yè),一批企業(yè)關系著千家萬戶。在一家企業(yè)或一批企業(yè)中發(fā)生的問題、矛盾得不到及時妥善的處理,往往會給社會穩(wěn)定造成較大的負面影響。近年來,各級商會在化解矛盾、處理糾紛中的作用越來越大。文化產(chǎn)業(yè)商會協(xié)助解決多家會員企業(yè)因城市規(guī)劃調整廣告牌被拆除糾紛群體性上訪事件。
在誠信經(jīng)營氛圍營造中,形成以誠信為精髓的商會文化
以誠信對誠信,人與人之間的關系就大大簡單化了,交易成本也會降低。大力培育、宣傳“誠信文化”,營造“無誠不商”的文化環(huán)境,商會已成為誠信文化的主要倡導者,并以這種文化影響和改善整個社會環(huán)境。一是開展宣傳,營造誠信氛圍。二是開展評比,引領誠信經(jīng)營。三是開展消費維權,維護誠信環(huán)境。
在創(chuàng)建品牌商會進程中,形成以特色為優(yōu)勢的商會文化
各行各業(yè)都有自己獨特的文化。裝飾商會通過舉辦文化節(jié)大力宣傳普及綠色環(huán)保裝修知識,提倡簡潔風格設計,功能主義的裝修方案,施工時不擾鄰居等營造人與環(huán)境和諧相處、相得益彰的文化氛圍。包裝商會積極推動包裝行業(yè)循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展,推進適度包裝和減量化理念,推廣“倡導節(jié)約,重視環(huán)保,反對商品過渡包裝”社會文化氛圍,引導企業(yè)從源頭抓起,正確認識包裝功能和適度包裝之間統(tǒng)一的協(xié)調關系,推動低碳循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展。服裝商會引導企業(yè)以服裝為媒介,將文化藝術態(tài)度貫穿于設計中,力圖通過創(chuàng)造性的思維,傳遞給社會一種服飾文化。力推服裝產(chǎn)業(yè)從勞動密集型產(chǎn)業(yè)向時尚創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)轉型,使獨特化、個性化、時尚化、品牌化成為當今城市服裝品牌發(fā)展的主流,成為一個城市現(xiàn)代文化的象征。
圍繞政府工作,開展會務商務活動
商會工作注意圍繞政府中心工作展開,開展調查研究,當好政府部門的參謀和助手。尤其在招商引資、促進項目生成、壯大產(chǎn)業(yè)集群,推動區(qū)
域發(fā)展等方面做出了較大的貢獻。
適應形勢要求,建立黨團工會組織
近年來,各級組織部門加大了在非公經(jīng)濟組織中建立黨組織的力度,工作也不斷創(chuàng)新,各級商會順應形勢需要,有條件的紛紛成立了黨團組織。黨支部的成立,使商會不僅有一個“鄉(xiāng)情之家”,還有了一個“政治之家”。

