商會核心競爭力非管理而在服務
來源｜中國企業報
作者｜郝帥
前景廣闊大有所為
對于商會、協會，在很多企業、企業家印象中就是只拉會員、搞聚會，并無實質作用，而且近些年來商會越來越多，似乎已呈現“商協會太多企業不夠分”的現象。但姚海濤告訴記者，中國的商會不是太多了，而是太少了。
“中國的商協會相對于國外來說歷史短而且發展無序，所以現在的商協會領域魚龍混雜，一些商協會不知道如何為企業提供服務，只知道發動企業成為會員，這樣的商協會當然不受企業歡迎。”姚海濤說，其實企業和政府都非常需要優秀商會的服務，例如，現在很多農產品價格不是很穩定，其根本原因是上游的農戶并不充分了解市場，而主管部門也不能全面掌握市場信息。這就造成了一些產品過剩而有的產品不足，到了下游的市場價格自然也就波動。而如果從鎮、縣、市、省一直到全國都有相應的商協會，對這些生產和銷售做統計，就能很精確地知道上游產量，并可以將下游市場需求反饋給上游農戶，這樣就能避免上游的盲目，也能防止下游價格不正常波動。這種服務非常專業和精細，無論上游企業和下游企業都非常需要。而很多行業都應該有這樣的商協會機構，這樣能提供專業服務的中介機構在中國非常缺乏，商協會大有可為?！?/span>
姚海濤告訴記者，現在他跟數家大學合作，開辟了公共管理專業商會管理方向本科專業，以及商協會管理MBA。這也從另一個側面說明了中國的商協會從數量、能力以及規模等方面都還有很大發展空間。
只會管理必死無疑
相關業內人士告訴記者，由于我國商協會在發展初期都是公辦，到2000年左右才出現真正意義上的民間性質的商協會，所以我國很多商協會到現在還存在重管理而輕服務的現象。
對此，姚海濤向記者表示：“有的商協會由于以前是官辦或由之前有從政經歷的人做主要領導，所以很多商協會在建立時的初衷是管理企業，甚至有的商協會現在還在從事有認證、許可等行政影子的職能。”
“我有個朋友成立了一個商會，并且吸引了一些企業會員，他問我如何管理這些企業、怎么收拾它們。我直接告訴他，如果你只想著管理企業而不是提供服務的話，那就別搞商會了，搞了也肯定是死路一條。”姚海濤說，“現在所有商協會都是民間組織，與企業是平等關系，根本不存在管理與被管理。商協會為企業提供優質、專業的服務是唯一發展路徑。同時也不能放任發展，商協會也要對提供服務的企業進行篩查，如果違反相關規定，可終止對其服務?！?/span>
而關于服務，姚海濤告訴記者，商協會對于企業的服務可以延伸到企業發展的方方面面，以環球商協會聯盟為例，具體的做法是構建商業領袖聯誼平臺、高端人脈共享空間、融資貿易通用渠道和商會協會互動驛站。而通過對企業實實在在的服務，環球商協會聯盟也與企業互利共榮，在業內獲得了良好口碑并成為國內首屈一指的國際性商會。
“在全球范圍內，僅規模在1億美元以上的環球商協會聯盟理事單位就達到了2500家?！币f。
重平臺絕非搞壟斷
最近相關部門對于反壟斷頻頻亮劍，處罰金額也屢屢刷新，而對于本就促使企業“抱團”的商會，如果處理不得當，就會更加容易形成壟斷。對此，姚海濤告訴記者，在中國個別商協會確實存在壟斷行為。
“有的商協會會對其所在行業的項目形成壟斷，組織其會員企業圍標，以達到在其所在范圍內壟斷該行業經營、排除外來企業目的。這種行為非?？膳?，也非常危險。”姚海濤說，商協會應該盡量多地引入企業以鼓勵競爭，增加市場活力，這樣對于企業的發展和商協會的經營以及存續來說才能良性循環。
姚海濤表示，在一個行業內有多個商協會就可避免商協會對其所在行業進行壟斷，企業要的是競爭，商會拼的是服務，讓市場占調配主角，一切回歸市場，是破除壟斷最好的方法。
“商協會要把眼光放得遠一些，那樣會比壟斷效果來得更好?！币f，“例如在中國企業走出去的過程中，商會就大有可為，因為很多企業在走出去時可謂兩眼一抹黑，而國外的政府和企業對于中國企業也不了解，這就讓很多走出去的企業并不成功，而專業商會在這些方面有很多專業人才和完整解決方案。例如我們就擁有百余位駐各國大使組成的顧問團幫祝我們的企業“走出去”政策指導、資源對接。尤其多次帶領中國企去印度、俄羅斯和韓國進行貿易對接，效果很好”。
姚海濤告訴記者，企業單打獨斗的日子已經一去不復返，企業的發展特別是走出去的過程中商會可以起到搭建平臺的作用，使企業集群發展，這樣既形成規模，使得對方重視，又可以使上下游企業同時受益，形成完整解決方案的同時提高抗風險能力，使商會、企業和政府達到多贏局面。
