商會作用于企業(yè)的意義所在
來源|民營經(jīng)濟報
作者|甫軒
商會簡史
商會的功能與作用目前已廣為人知,但當(dāng)初為什么要成立商會?它誕生的時代背景是什么?這些卻鮮為人知。
我國商會組織始創(chuàng)于1903年。中日甲午海戰(zhàn)后,帝國主義的侵略與日俱增。五口通商后,清政府認識到,“縱觀東西各國,交通互市,殆莫不以商戰(zhàn)勝……商會者,所以保商情,通商利……今日當(dāng)務(wù)之急,非設(shè)立商會不為功。”(《光緒東華錄》)為適應(yīng)環(huán)境,維新變法,開展對外商務(wù),清政府成立了商部。同年,商部奏請在各省及重要商埠設(shè)立商會。在此背景下,全國各省的商務(wù)總會陸續(xù)成立。成都因地處內(nèi)陸,商會成立晚于沿海各省。1905年,成都商務(wù)總會成立,各縣的商務(wù)分會也次第成立。
當(dāng)時的成都商務(wù)總會設(shè)置總理、協(xié)理。商務(wù)總會負責(zé)人的最初人選是由四川總督委派候補道官員擔(dān)任。地方政府以“扎委”的形式委派,實屬官督商辦。當(dāng)時商會的頭面人物,都需要有職官名稱或科舉頭銜,才有資格入選。封建社會等級制度森嚴,商會亦如此。凡商會對外聯(lián)系工作,有職位、有官銜的,方可平起平坐,受到禮待。如是商民百姓,則須跪拜稟呈。可見當(dāng)時商會的官僚氣息之濃。
一、更新觀念
打破二元管理現(xiàn)狀
盡管承擔(dān)工商行政管理職能的政府部門實施了相當(dāng)大程度的“商會化”改革,但現(xiàn)有商會體系的組織、管理仍然照搬了很多原來的政府模式:商會組織具有一定的行政級別,其領(lǐng)導(dǎo)人更是多數(shù)由原來的單位領(lǐng)導(dǎo)兼任。
這種現(xiàn)狀必然造成對工商企業(yè)的二元管理格局:一方面,商會體系中的市場力量必然要求企業(yè)按照自愿原則組成利益獨立的組織,自主制定章程和選舉領(lǐng)導(dǎo),并民主地監(jiān)督商會公正地服務(wù)于會員;另一方面,商會體系中的行政力量必然在一定政府授權(quán)的基礎(chǔ)上樹立組織權(quán)威,強制管理市場主體,更多地服務(wù)于市場利益而非組織利益。在這種二元管理體制下,市場力量與行政力量無秩序的消長競爭,必然造成商會體系內(nèi)部激勵、相容機制的混亂,最終導(dǎo)致管理效率和會員利益的損失。
我國工商企業(yè)二元管理體制突出地表現(xiàn)為工商局和商會的并存。值得注意的是,二者形式上的并存并不是問題的根本所在,真正造成工商管理效率低下的是二者在市場監(jiān)管職能上的重疊。商會組織雖然具有專業(yè)而高效的市場信息網(wǎng)絡(luò),也能通過外部激勵有效降低內(nèi)部性交易成本,但真正具有市場一線管理權(quán)和管制權(quán)威性的卻是工商局———管理職能的重疊和管理能力與權(quán)限的分散在此產(chǎn)生了深刻的矛盾。以溫州為例,在20世紀80年代末,溫州地區(qū)假冒偽劣產(chǎn)品層出不窮,各地廠商和消費者對溫州商品避猶不及。對此,溫州工商局幾經(jīng)努力,卻收效甚微。直到20世紀90年代中期,溫州先后成立了150余家民間性商會或同業(yè)公會,自發(fā)擔(dān)當(dāng)起“質(zhì)量立市、品牌興業(yè)”的重任,溫州產(chǎn)品至此才開始逐步成為“放心產(chǎn)品”的代名詞,溫州民營經(jīng)濟也以此為契機發(fā)生了質(zhì)的提升。
可以說,商會的形成、發(fā)展和職能拓展,在“溫臺經(jīng)濟模式”形成過程中,起到了至關(guān)重要的作用。
可見,我國要發(fā)展商會體系,完善商會的市場監(jiān)管和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),必須突破市場管理行政化的傳統(tǒng)觀念,打破工商企業(yè)二元管理的現(xiàn)有格局。只有這樣,商會體系才不會蛻變成“二政府”,其激勵相容機制才能發(fā)揮效能,及時、準確地分析市場信息,并在第一時間內(nèi)采取切實、有效的監(jiān)管和服務(wù)行動。
二、突出體系
強化自主管理格局
理論上講,不同的組織定位與不同的組織職能相對應(yīng)。商會對上有輔助政府決策的義務(wù),對下有監(jiān)管工商企業(yè)的職責(zé),如此大跨度的職能安排決定了商會必須由組織定位不同又相互關(guān)聯(lián)的一系列分支機構(gòu)構(gòu)成,并自成體系。從西方市場經(jīng)濟發(fā)達國家的實踐看,商會也鮮有以獨立組織形式存在的先例。然而,“中國商會體系”雖然名義上以工商聯(lián)這一綜合性組織為主角,領(lǐng)導(dǎo)各行業(yè)協(xié)會和中介組織成為體系,但由于二元管理格局的存在,現(xiàn)實中倒是工商局和由原來的各行業(yè)行政主管局演變而來的行業(yè)協(xié)會常常喧賓奪主———商會體系“二政府”色彩濃厚。
近年來,隨著行政機構(gòu)改革的深化,中國商會體系也在不斷完善自身的體系設(shè)置和職能發(fā)揮,比如工商聯(lián)在全國政協(xié)會議上提出了一系列高質(zhì)量的提案,為民營企業(yè)發(fā)展環(huán)境的改善發(fā)揮了突出作用;又如曾經(jīng)由工商聯(lián)主辦的世界華商大會取得圓滿成功,有力促進了中國企業(yè)與海外華人企業(yè)的交流聯(lián)系。但總的來說,中國商會體系在構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò)、協(xié)調(diào)會員利益、促進行業(yè)自律、開拓海外市場以及職業(yè)培訓(xùn)、技術(shù)咨詢、進出口文件資料提供等方面仍顯得力不從心。如此現(xiàn)狀固然同商會體系的層次設(shè)計以及激勵、相容機制的運轉(zhuǎn)效率有關(guān),但其根源還在于我國商會體系缺乏獨立、有序的管理權(quán)限。諸如維護行業(yè)自律所需要的管理企業(yè)的權(quán)力、維護市場秩序打擊偽劣假冒的權(quán)力、協(xié)調(diào)會員間利益沖突的權(quán)力、與政府或者其它行政組織談判以維護會員利益的權(quán)力等在商會體系內(nèi)外處于高度分散又相互沖突的狀態(tài)。商會體系對市場的管理不得不依附于政府的行政力量;商會的市場信息也不及隸屬于政府的信息中心全面和權(quán)威———這樣的商會,即便同政府相比也毫無競爭力可言,工商企業(yè)成為商會會員的積極性必然遭受嚴重挫傷,進而商會維持自身正常運轉(zhuǎn)所需的經(jīng)費也將捉襟見肘,商會“自我積累,持續(xù)改進”的機制由此失效,長此以往,商會體系必然陷于困境。
我國商會體系的建設(shè)和改革必須從政府對商會的適度授權(quán)起步,突出商會體系在市場監(jiān)管和企業(yè)服務(wù)方面的獨立職能,擴大商會體系對市場和企業(yè)自主管理的范圍,并逐步強化其管理和服務(wù)的權(quán)威性。只有這樣,商會體系的市場化管理與政府的行政性管理才能實現(xiàn)有序分工、良性互動、相得益彰。
三、優(yōu)化定位
構(gòu)筑分層管理體系
據(jù)此分析,我們知道商會體系內(nèi)的分工協(xié)調(diào)和層次設(shè)計對體系整體激勵、相容機制的運轉(zhuǎn)效率具有深刻影響。所以在明確商會體系在市場和經(jīng)濟服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中的地位,實現(xiàn)政府向商會體系授予市場和企業(yè)監(jiān)管權(quán)力的基礎(chǔ)上,還須對商會體系內(nèi)部各組成部分作出準確的性質(zhì)定位和職能安排,以構(gòu)筑真正意義上的分層管理體系,促進商會體系內(nèi)部的有序分工與和諧互動。
從我國市場發(fā)育狀況、市場管理傳統(tǒng)和政府經(jīng)濟管理理念出發(fā),在現(xiàn)階段,我國商會體系至少應(yīng)保留四大性質(zhì)定位存在明顯差異的組成部分:狹義商會(特指工商聯(lián))、行業(yè)協(xié)會、中介組織和政府職能部門(主要指工商局)。
當(dāng)然,商會體系各組成部分性質(zhì)定位的差異是與商會體系內(nèi)部就服務(wù)對象、運作目標和職能安排等方面設(shè)置的分工協(xié)作關(guān)系相對應(yīng)的,而商會體系內(nèi)部的分工安排,則是完成相應(yīng)的管理權(quán)限授予以及權(quán)力再監(jiān)督機制構(gòu)建的基礎(chǔ)。
實際上,商會體系內(nèi)部各組成部分原則性的分工安排仍使得不少管理和服務(wù)職能出現(xiàn)了一定程度的重疊和沖突,所以,要想建立高效的分層管理機制,商會體系必須對各主要職能本身進行分層,并就商會分工體系各自管轄權(quán)力的范圍和權(quán)力配置的強弱作出明確詮釋。

