【京華莆商】執行會長潘冬泉：微笑中大寫人生
真誠的笑臉，謙和的笑容，這是記者對北京朝音信德貿易有限公司董事長潘冬泉最深刻的印象。
潘冬泉喜歡交朋友，尤其喜歡以茶會友。每次采訪他，總有三五個朋友圍坐在他身邊，一邊喝茶，一邊聊天，很多項目就在談笑間輕輕松松搞定。大家都說他性格內斂、為人低調，不管是回首艱辛的奮斗歷程，還是展望美好的未來，他至始至終都是一副微笑的表情，鮮少說話，甚至還沒有他的朋友說得多！盡管在事業上一向風風火火，但面對人生的每一次取舍，他總是從從容容，微笑著坦然面對，以平常心態書寫著不平凡的人生！
從學徒到師傅的完美蛻變
潘冬泉從小生長在福建省莆田市的湄洲島，也許是在海邊長大的緣故，他眉宇間透著無限的靈氣，微笑的眼神里還能讀出一種堅定。跟許許多多在海邊長大的孩子一樣，聽慣了潮水的聲音，看慣了潮起潮落，潘冬泉說他也盼望著長大了能揚帆出海，感受與風浪搏擊的種種刺激。
1987年，18歲的他第一次揚帆出海，在現實與理想之間顛簸，他搏擊的不止是海浪，更是殘酷的現實。莆田人素有誠信樸實、勤奮執著、踏實能干、吃苦耐勞、敢拼敢闖的精神，潘冬泉的身上就深深烙有這些印跡。
曾一度，大批大批的莆田人都涌向北京，在京做木材生意的有95%都是莆田人。潘冬泉從莆田來到北京，也是奔著木材生意來的，他人生的第一筆財富就來源于他的木材交易。俗話說，萬事開頭難。初來乍到，人生地不熟，從事木材推銷的他只能看著老鄉們做，自己再慢慢琢磨。年紀小，沒有經驗，很多客戶都看不上他，白眼沒少看過，“閉門羹”沒少吃過，但他身上天生有一種不服輸的韌勁，反而愈挫愈勇。
一分耕耘，一分收獲，他的執著終于得到了回報。一些建筑工地漸漸開始認可他、接受他，從他手里購進木材。經過不懈的打拼，1989年，潘冬泉在他到北京僅兩年的時間，就注冊成立了自己的木材經銷部，從此開始了他漫長而艱辛的創業生涯。1991年至1997年之間，潘冬泉還在吉林、內蒙古等地經營他的木材生意。
潘冬泉的勤奮務實與真誠待人在老鄉群體里和客戶那里都是有口皆碑的。“創業真的很辛苦，除了勤奮和努力，沒有什么捷徑可以走，但是付出了肯定就會有回報。我每天都上門拜訪客戶，與他們真誠交流，時間長了，人家就會認可我。”幾年下來，潘冬泉的木材生意已做得有聲有色，他實現了從學徒到師傅的完美蛻變，擁有了廣泛而穩定的終端客戶群，這讓他更加堅定了在北京發展的信心。都說好男兒志在四方，看來當初離開莆田，選擇到外地做木材生意的路子沒有走錯。人生的第一次取舍，潘冬泉占得了先機。
從木材到鋼材的華麗轉身
如果說1987年離開莆田是人生的第一個轉折點，那么2003年對潘冬泉來說，又是一次非同小可的轉折。在與北京京奧港的合作中，他看到了從事鋼材貿易的巨大商機。
木材經營與鋼材貿易有著很多天然的切合之處，許許多多的大型工程需要大量木材的同時，也需要很多建筑用鋼，甚至鋼材的用量遠遠大于木材。潘冬泉的內心久久不能平靜，他開始多方位權衡木材和鋼材兩個行業發展的特點，仔細尋找它們之間的利益增長點。潘冬泉的想法很實際，“首先，就拿一個同時需要木材和建筑用鋼的工程來說，鋼材是骨架的搭建，用量大，而木材只能被當做輔助材料，用量少。其次，木材銷售周期長，一年之中也就周轉一至兩次，如果不是全國各地跑客戶，其余的時間都是閑著的。第三，木材生意的客戶都是建筑企業，同時也是鋼材貿易的目標客戶，多年積累的客戶資源正好可以利用上。另外，隨著國家對基礎建設力度的加強，鋼材的發展前景會越來越廣闊。”經過深思熟慮之后，潘冬泉放下了他的木材經營，從頭做起了鋼材貿易。
轉型并不是一件容易的事情。潘冬泉的鋼材貿易公司——北京朝音信德貿易有限公司成立之初，在圈里既沒有名氣，也沒有上游鋼廠的優惠資源，還不能像當初剛到北京推銷木材時那樣能跟著老鄉們學習。潘冬泉心想，要維護好客戶，打造出品牌，擴大市場影響力，就必須盡快制定出合理的營銷策略，薄利多銷，從價格上取得優勢。很快，公司全面打開了發展的局面，每年都以70%的速度遞增，這讓潘冬泉非常高興。在木材和鋼材領域做取舍，他贏在了轉折點上。
潘冬泉眼光敏銳，頭腦靈活，為人誠懇，在他的影響和指引下，很多莆田老鄉也都轉型做起了鋼材貿易，在幫助老鄉發家致富的同時，憑借這種天然的地緣文化和情感因素的紐帶，潘冬泉的經銷商隊伍也在不斷壯大。2006年，一直靠自有資金發展的他在銀行主動找上門后，也開始打開了融資的大門，企業的規模也快速增長。2010年，公司主營的建筑鋼材銷量就達到了50多萬噸。
由單一到綜合的成功跨越
和很多公司單一做批發或單一做終端不同，朝音信德的終端渠道占了40%，批發零售占60%。在近兩年市場不溫不火的情況下，公司的盈利能力和業務水平卻提高得異常迅猛。用潘冬泉的話說，公司這些年在信譽和質量方面一直有保證，所以不怕沒有平臺和市場。
終端和市場兩條腿走路，只要步子邁得穩健和堅定，朝音信德人就不會迷失在眼前的利益中。潘冬泉坦言：“我們的經營模式很特殊，終端和零售的根基都很扎實，這種競爭優勢是很多企業都沒有的。以前是我們主動找終端，現在是我們選擇好的終端客戶合作。在與莆田老鄉的合作方式上，我們也在嘗試不同的形式。這樣不但每天都有固定的利潤，而且從根本上保證了企業的平穩發展。”
潘冬泉堅持經銷首鋼、承鋼、唐鋼、宣鋼、天鋼、萊鋼、邯鋼、包鋼等各大鋼廠的鋼材，并與中建一局、中建二局集團、北京市政路橋集團、中鐵十八局集團、北京建工集團、北京城建集團、北京住總集團等大型建筑企業建立了長期穩定的合作關系，保障了企業的可持續發展能力。
鋼材行業是資金密集型產業，潘冬泉深知，企業的可持續發展還要求資金鏈的連續充足。公司的資金鏈包括自有資金和銀行融資，公司的盈利水平逐年提高，自有資金也就在逐年增長。而朝音信德的融資渠道也頗為暢通，目前已與北京農村商業銀行、農業銀行、杭州商業銀行、中國民生銀行、興業銀行等多家銀行建立了聯系。讓潘冬泉深感自豪的是，公司被評為蘭格鋼鐵網北京地區鋼材營銷50強企業之后，很多擔保公司都向銀行推薦了朝音信德，更多的銀行也主動找他融資。
潘冬泉舍棄了眼前利益，他看到的是更長遠的合作和發展。他把2010年到2013年定義為公司打基礎的時期，并預計到2013年年底能完成80萬噸的銷量，初步打造北京鋼材領域的中型航母。
從員工到企業的全線關心
朝音信德這兩年的發展突飛猛進，但潘冬泉仍然覺得公司還是處于成長階段，他說并不希望看到公司業務水平提升過快，因為這樣的話管理在短時間內有可能跟不上。
管理和經營兩手都要抓，兩手都要硬。而歸根結底，管理和經營其實就是協調人和事之間的關系，只有管理跟上，經營起來才會得心應手；只有實行人性化管理，才能使經營更持久。在員工利益與企業利益的取舍之間，潘冬泉笑著說：“公司的今天是大家共同努力的，朝音信德的每一個人都是老板，我就是‘打工頭’。”
維護員工利益不是一句簡單的口號。潘冬泉結合公司的實際情況，從三個方面下功夫：首先，讓員工們每天都能開開心心地上班，高高興興地回家。員工們的好心情不僅來自于個人的心境，很大程度上也與工作環境、工作氛圍有關。公司領導層經常開展員工思想溝通與排查工作，為大家搭建感情溝通的平臺，并在工作之外給予員工們更多的關心。其次，讓每個員工的付出和收入成正比，多勞多得，這是公司始終堅持的理念之一。每個員工都有職位和薪酬提升的空間和機會，大家的付出與收入成正比，心里平衡了，工作起來才會更有勁。第三，讓每一個員工都活得更有尊嚴。
潘冬泉對待員工就像自己的親人一樣，凡事他都換位思考，關心、理解、體貼員工，“讓每一個員工都活得更有尊嚴”這是潘冬泉對員工的承諾，幾年以后，他希望每一個從公司走出去的員工都能理直氣壯，滿懷自豪感地告訴別人“我是朝音信德的人”！
由家鄉到社會的真誠回報
員工主人翁意識的不斷增強，在一定程度上說明朝音信德的管理制度是被大家認同的。“管理、理念、資金是公司發展的三大支柱，有這三大支柱作為后盾，公司就有強大的發展后勁。家人和朋友都勸我別這么辛苦，放松下來公司也能正常發展。我想這個發展平臺是大家給的，是社會給的，既然大家這么信任我，我就應該繼續努力做好，而且有責任做得更好。我現在最大的心愿就是把老鄉們都帶起來，有好的思路了大家一起商量，有市場了大家一起賺錢，然后更多地去回報社會”。潘冬泉如是說。
從小生長在媽祖的故鄉，感恩與回報的思想早已根植于潘冬泉的內心。在公司里，他還虔誠地供奉著媽祖像，情系桑梓，感恩社會。對家鄉，潘冬泉始終懷著飲水思源的“反哺”情結，捐資助學、修橋鋪路、扶貧幫困，帶領鄉親共同致富……竭盡所能地向家鄉獻上自己的一顆拳拳赤子之心。多年來，潘冬泉累計向家鄉捐資幾十萬元，并引領幾十名外出創業的老鄉走上了致富之路。
造福家鄉固然當仁不讓，回報社會潘冬泉也是毫不吝嗇。他曾不止一次地向中國兒童基金會捐款。四川、玉樹、舟曲等遭遇不幸之后，他第一時間就捐款捐物，獻上自己的愛心。他一直在以個人名義做這些慈善活動，并從來不與人提起，他用自己創造的財富溫暖了人心，也讓自己過得更舒心和坦然。
經營企業、經營品牌的最高境界莫過于經營人心，而經營人心也是在經營道義，在這方面，潘冬泉無疑是做得很出色的。人生就是一個取舍的過程，潘冬泉的每一次抉擇都使他的人生更上了一個臺階，期待他在事業上越做越好，在鋼材領域越走越遠！
匯聚莆商智慧力量，搭建莆商互助平臺，弘揚莆商“精、勤、儉、孝”精神，整合莆田各方資源，傳播莆田媽祖文化，為建設中國特色優秀的服務型、創新型、公益型社會組織不懈努力，為首都北京經濟社會文化建設和家鄉莆田“以港興市、產業強市”戰略目標作貢獻！
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