【京華莆商】名譽會長詹陽斌:學習得來的成功和幸福

詹陽斌,莆田秀嶼人,中共黨員,民眾集團董事局主席、福建省政協委員、莆田(中國)健康產業總會執行會長、中國民營醫院聯盟副主席、北京莆田企業商會名譽會長、北京京華公益事業基金會監事長、北京醫療產業商會會長。
通過學習,他將自己一手創建的民眾集團經營成業內的領軍企業;通過學習,他早早領悟了生活的真諦,每天的日子過得從容祥和。通過學習,他參透人生價值所在,努力讓自己多為社會做些力所能及的事。
學習管理成就企業
“學習讓我的思路很開闊”,詹陽斌言稱學習給他帶來的收獲。“無論先天的程度如何,很多東西都可以通過后天的學習改變”,總之,詹陽斌認為:“學習可以改變命運。”詹陽斌最早接觸學院派教育是在2000年前,那時,中國除了正規的學院教育外,甚少針對成年人開辦的學習班,而詹陽斌的企業屬于醫療行業,從業人員文化程度較高,只有“私塾”水平的詹陽斌作為企業的管理者,深感自身不足。因此,學習成為詹陽斌最迫切的需求。在一次偶然的機會接觸到人民大學的一個培訓班,這次經歷讓詹陽斌覺得學習是一個有道可尋的、增加知識和自信的方法。
2005年,詹陽斌成為清華大學EMBA培訓班的一員,清華大學的教育對詹陽斌幫助很大,他坦言,正是在這次學習之后,他的企業走上規范化、多元化發展道路。從前做企業只是考慮今年賺多少錢,明年再賺多少錢,從沒有對企業進行戰略規劃的概念,從沒想過五年之后企業在哪里。通過學習過后才懂得,企業要制訂五年左右的發展戰略”。
詹陽斌是行動派,明白道理后,立刻著手制訂計劃。
憑著20年醫療行業經驗,詹陽斌對醫療市場前瞻性判斷很準確,到今天這些計劃都在順利進行,民眾集團也因此成為一家管理科學規范的股份制企業,為下一步發展,乃至最終成為百年老店打下堅實基礎。但在詹陽斌眼里,當年的一系列舉措,對企業發展最具有戰略意義的則是教育培訓。
詹陽斌在民眾集團內部成立了民眾管理學院,借鑒高等學府的培訓形式,自己開辦EMBA的培訓,請來的老師都是清華、北大很有專業水準的教授,先后辦了三期,企業的中高層都接受了培訓。
對于詹陽斌自己來說,每一次聽課都有很多的收獲,也是在課堂上,他明白了一流企業家同時還要是教育家、演講家。這一觀念對詹陽斌影響比較大,從前,由于性格以及認識水平的關系,詹陽斌顯得內向,在管理企業的過程中,時常覺得企業的發展總是離目標很遠,通過學習明白了,是溝通不足導致的執行力不夠。做領導的,要懂得教人怎么做,只有不斷的去說,不斷強調,別人才容易理解,執行力才會加強。這種演講對于員工來說,屬于即時教育。
詹陽斌提倡系統化學習,企業里每個人都要接受培訓,首先培訓的是領導者,領導人再推動培訓下級,在民眾集團每一個分公司、每一家醫院都在不斷地推動著做培訓。民眾教育學院對集團來講意義十分重大,屬于長期投資,當然這種投資不是一次二次課就能見到效果的。但是詹陽斌相信,這些知識也許一天兩天用不著,但總有一天,很可能在關鍵時候,這些知識的積累就會發揮作用。國外的百年老店,像麥當勞、寶潔等企業都有自己的培訓學院,都可以證實教育對一個企業的發展有多么重要。“為什么我們中國人在中國的企業里面做的很一般,但同樣一些人到了國外企業做的很優秀”?當然是企業文化不同。詹陽斌認為,先從思想上意識到了,現在通過培訓也把這些教給我們的員工,做與不做是不一樣的,做肯定比不做要好。
學習國學人情練達
“一人一世界”,推崇傳統文化的詹陽斌對這句話尤其認同,“人是有思想有個性的,不能靠蠻力來管理員工”。
對待員工,詹陽斌的理想是通過共事,培養大家親人一般的感覺。詹陽斌通過學習發達國家企業健全的制度,通過借鑒日本企業家庭式的管理模式,將每一位來到公司的員工都視為家里人,讓他們盡可能地感到舒心,盡可能幫助員工解決問題,盡可能讓員工多有收獲。讓員工感覺到企業做好了對自己是有幫助的,企業才會不斷發展壯大。對于一些企業動輒對員工粗暴,將員工當機器使用的行為,詹陽斌很不以為然,認為這樣的企業不會有前途。在詹陽斌眼里,人才是企業最大的財富。
正是緣于這種心態,“從2001年算起,七年多的時間里,民眾集團100多位高管平均在職時間是七年多”。每談及員工穩定性,詹陽斌都是難掩的驕傲,“我們員工的流動性很小”。詹陽斌的民眾集團已經是股份制企業,員工中貢獻大的逐步成為股東,將來連掌舵人的位置也會選擇有能力的人來做,不一定非傳給自己的兒子,詹陽斌非常贊賞發達國家的理念,作為創始人的后代,也許只有股權,因為詹陽斌想的非常明白,如果兒子確實不擅長管理公司,這種傳位不僅傷害企業,對孩子也是一種痛苦,完全沒有必要。
詹陽斌看的書比較雜,管理的、儒道、易經八卦都看,看不懂也看,慢慢就能有所感悟。詹陽斌覺得人生是一次馬拉松,不是比誰跑的最快,而是比誰最有耐力,他覺得人的一生要細細品味。國學書看多了讓詹陽斌變得很柔性,尊老愛幼的中華美德最能觸動詹陽斌的心靈,因此,詹陽斌不僅愛企業,更愛家人。他曾經看到過一個故事深受觸動,說有一個人家的小兒子十多歲出去打工,多年后的一天,他算了一筆賬,自己平均半年才回家一次,就算母親能活到100歲,那還有59年的時間,自己也只剩下118次和母親相處,何況百歲的壽數畢竟很少。當時間精確到數字,詹陽斌知道了應該怎么跟父母多交流,多相處。在詹陽斌看來,這個社會本來就浮躁,再缺少一些自律的東西,如果不懂得珍惜機緣,連親情這么簡單的情感都體驗不到,對父母小孩都很淡然,更不可能對別人好了,所以要清楚自己最基本的東西自己做到了沒有。
學習佛學熱衷慈善
“一個人的成功不在于有多少錢,而在于幫助了多少人”,這句話被詹陽斌視為座佑銘。幫助別人,詹陽斌先從自己企業的員工開始,不計成本的培訓就是幫助員工重要的一部分。民眾教育學院設立一些常態班,還有一些特色培訓,比如針對企業女性高管的培訓班,詹陽斌認為女性本身抗壓能力就不如男性,又要平衡家庭和事業的關系,尤其需要專業的指導。因此請來臺灣的講師,教給女性高管如何面對權力,如何管理男性下屬,如何做到家庭事業兩不誤。雖然在民眾集團女性高管只占到四分之一,但是詹陽斌還是針對這一部分人群進行培訓,這只是民眾學院眾多培訓的一個縮影。
如此大手筆的投入培訓,很多人質疑詹陽斌是為他人做嫁衣,但詹陽斌認為,培訓了十個人,即使只有兩三個人留下來也是賺了,就算離開了,員工個人素質提高了,對行業和社會也是貢獻。所謂百年樹人,一定先抓教育,企業的發展,國家的強大,都要教育先行。


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