數據商會談(70)商會的幾個悖論,你踩中了幾個?
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商協會的會費收入非常符合二八定律,頭部20%的會長副會長繳納了商會80%以上的會費。在北京、上海等城市,很多商會會長一人繳納的會費,等于50~100位普通會員的會費之和。
會長等核心成員,企業實力較強,需要的服務和資源比較高,往往是秘書處達不到的。
而且越是頭部企業,需要的服務和資源要求越高,秘書處越難達到。
所以對于頭部會員來說,商會能給予的最主要就是頭銜。不過對于會利用的會員來說,頭銜是光環,是社交貨幣,但是對不會利用的來說,頭銜就是空氣。
普通會員企業規模實力相對較弱,對于從商會得到資源和服務的訴求,更加明顯和直接,顯得更“功利”。
秘書處人手有限(鄧巴定律:商會要做大眾情人嗎?),更愿意把時間精力圍繞會長副會長轉,哪怕不能提供具體的服務。
秘書處投入到會員的時間精力相對有限,加上秘書處本身能提供的服務和資源也有限,容易造成會員的巨大心理落差,會員的不滿的聲音會更強。
會員都說不團結,自己卻是不團結的一員
很多會員的都在說商會不團結,也羨慕福建、溫州系很團結。殊不知,自己也是不團結中的一員,大家都在說,鮮少見有人付出團結的行動。
一個群體的抱團文化,不是靠某一個人的努力形成的,眾人拾柴火焰高,行動才是解決問題的唯一辦法。
秘書長(此處特指專職商會工作負責人)對于商會的重要性是不言而喻的,秘書長是服務員、大管家、參謀長、公關家、活動家。要有愛心、責任心、包容心,有想法、有思路、有目標,要會說、會寫、會談、會悟,有為人處事的能力、善于統籌工作安排的能力、善于總結改進的能力、善于學習實踐的能力(王登樂)。
儼然秘書長是超級牛逼的角色,從一些商會公開的招聘要求也可見一斑。
而且商會成員對秘書長通常也寄予厚望。但是一問工資,秘書長通常都不好意思說,普遍只有幾K,十幾K算高的了。
大多數商會都在談論以商養會,但是真正投入人力物力,持續開展工作的,比例極少,大多數都一直處在想的階段。
商會把“以商養會”寄希望于秘書處,但是又沒有專門的人力物力投入,甚至有的商會領導覺得,會員(小微企業主)都聚起來了,就應該自然能“以商養會”了??!
秘書處也真是難啊??
悖論六
商會工作的特殊性,如果想干工作的話,永遠有干不完的工作。
如果不想干的話,也很容易混過去。
絕大部分商會都沒有KPI,沒有考核,基本上是固定工資,干多干少收入一個樣,而且干多還容易錯多。
只要在會長副會長會員面前表現得很“忙”,有好映像,就很容易被認為“表現好”。嚴重內卷。
中科趣商會專注商協會基于數據化的綜合服務,有三個產品/服務:
一、移動云平臺(免安裝App):給商會搭建專屬的移動云平臺。是商會服務會員、促進會員業務、發展新會員、以商養會,商會數據化的神器。
?適用于【有】專職工作人員的商協會。
二、云官網:0發布自動更新的網站,公眾號的內容自動發布到網站。
?適用于【所有】商協會。
三、 托包共享服務:共享秘書處。
?為【沒有??】或【缺少】專職工作人員的商協會量身打造。
是把秘書處具體的案頭工作、線上運營和自媒體運營工作這部分工作,打包托管給專門的機構,騰挪出更多的時間做更有價值的事。
讓商會以極低的成本,享受到專業的商會運營服務,提高會員活躍度,發展新會員,甚至實現以商養會。
外包的具體工作部分包括:
1.【宣傳】
“寫新聞稿”、美工編輯和發布;“會員企業”宣傳 ;“會員業務”編輯推送。
2.【自媒體矩陣運營】
公眾號、百度、今日頭條、搜狐4大自媒體平臺運營。
3.【會員檔案管理】
會員檔案管理、更新;線上入會申請處理。
4.【創收】
廣告管理;會員會費協助收?。痪€上發展新會員。
5.【會員生日關懷】
會員生日情感促進。
6.【社群運營】
商會相關社群的
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入群和眾多會長秘書長互動:


(46)“意外”收獲122份在線入會申請,是怎么做到的?原來是......

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