數據商會談(67)“數字賦能”之工作篇--關于民政部《“十四五”社會組織發展規劃》的解讀與探索
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作者:沈偉
就2021年9月30日民政部印發《“十四五”社會組織發展規劃》,關于“數字賦能”和“互聯網+”怎么做?做哪些?
我總結為“工作”和“業務創收”兩大部分。
上一篇《數據商會談(66)“數字賦能”之業務創收篇--關于民政部《“十四五”社會組織發展規劃》的解讀與探索》講了“業務創收”部分,本篇接著講“工作”部分可做的。
總的思想就是搭建綜合的秘書處數字工作平臺,利用互聯網+、云計算等技術,搭建商會綜合的數字工作平臺,提高工作效率,把繁瑣低效的工作交給系統,騰挪出更多的時間創造更多價值。
會員檔案要高效管理和備份,可批量導入和導出。
全面而豐富的會員檔案字段,以便秘書處為會員提供有針對性、精準服務。
會員和非會員資料分開管理,既高效管理會員資料又充分挖掘了非會員的價值。
通過關鍵詞精準匹配找人、找資源。
會員VIP卡和ID,電子化身份憑證。

方便實時更新,方便隨時查閱。
分權限查看,保證數據安全。

靈活多變的內容模塊,可個性化設置,自由組合,增減。
可以“一次編輯,微信、官網、云平臺等多端發布”,讓宣傳變得靈活、高效、簡便。
內容匯總、方便檢索,便于高效撰寫報告、申報材料、宣傳。
每篇內容要作為裂變沉淀用戶發展會員的有力手段。
管理記錄會員的參與信息和活動反饋。
記錄活動數據,利于商會服務的匯總和直觀體現
催繳自動化,系統會自動提醒會員繳費;
繳費便捷化,會員可以選擇在線繳費直接到商會公戶,便捷省事;
區分公歷和農歷,滿足不同生日紀念習慣。
自動提醒秘書處會員生日,保證秘書處不錯過會員生日。
自動生日祝福,通過商會公眾號、短信給會員發送生日祝福。
個性化內容,滿足不同場景的通知和祝福需求。
短信和免費的公眾號模板消息相結合,提高商會消息被會員查看的概率,增強會員互動。
自動和手動相結合,提高商會服務能力和工作效率,滿足多種應用場景。
建立貢獻和評價機制,價值和貢獻可視化。
貢獻榜、用戶行為記錄和評價、會員信用模型。
外部官方數據和商會內部行為數據相結合,多維度,全方位。
秘書處服務,會員的貢獻,價值可視化,更有利于被感知,有利于樹立正向榜樣,激發商會活力。
商協會的“數字賦能”和“互聯網+”,就工作部分有:
回顧一下,業務創收部分有:

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