讀書筆記|《預(yù)見(jiàn)人力資源》第一章
2018-07-17
很 I 高 I 興 I 你 I 能 I 來(lái)
希 I 望 I 你 I 別 I 離 I 開(kāi)
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李舟安?著
新時(shí)代HR的進(jìn)化方法論
預(yù)見(jiàn)人力資源故事
第一章? 傳統(tǒng)管理過(guò)時(shí)了
一、HR要用心留住90后員工
第一，招聘時(shí)，多點(diǎn)實(shí)話少點(diǎn)浮夸；
第二，尋找價(jià)值觀相同的人才；
第三，別給年輕員工貼標(biāo)簽；
第四，要有真誠(chéng)的愛(ài)與關(guān)懷。
? ? ? 小編作為一個(gè)90后員工，對(duì)這些觀點(diǎn)深表贊同，我們對(duì)面試公司直觀的了解來(lái)自招聘者，過(guò)度的修飾企業(yè)，讓我們產(chǎn)生對(duì)未來(lái)職場(chǎng)的美好想象，身處其中之時(shí)，浮夸也終歸會(huì)被現(xiàn)實(shí)拉回，現(xiàn)實(shí)與想象中的差距甚大，內(nèi)心會(huì)有種被欺騙感，一個(gè)人希望有多大，失望就有多大，在工作的時(shí)候會(huì)產(chǎn)生諸多消極的影響，甚至?xí)洑獾膿]一揮衣袖，不帶走一片云彩。
? ? ? 價(jià)值觀相同，小編認(rèn)為就是，員工和企業(yè)相互認(rèn)同對(duì)方，員工愿意為企業(yè)付出，不帶有抱怨，懷揣飽滿的熱情；企業(yè)樂(lè)意給員工獎(jiǎng)勵(lì)，提供培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，薪酬福利待遇滿意。
? ? ? 貼標(biāo)簽，在年輕眼里有種嘲諷的意味，一個(gè)員工被貼了標(biāo)簽，在上級(jí)同事眼里，他這個(gè)人就感覺(jué)被定了型，難有其他發(fā)展空間，對(duì)于工作是非的判斷也非黑即白，不對(duì)其他因素進(jìn)行考量。
? ? ? 真誠(chéng)的愛(ài)與關(guān)懷，會(huì)讓年輕員工對(duì)企業(yè)有如沐春風(fēng)的感覺(jué)，在有愛(ài)的環(huán)境中工作，舒服、積極、向上。
二、留下不走的員工就忠誠(chéng)了嗎？
? ? ? 如果公司“員工離職率很低”，大部分人認(rèn)為：公司有發(fā)展前景、同事關(guān)系融洽、工作環(huán)境舒適、領(lǐng)導(dǎo)和藹可親、工作有激情有挑戰(zhàn)……
但管理者忽視了一下兩個(gè)問(wèn)題：
第一，員工忠誠(chéng)十天經(jīng)地義的事嗎？誰(shuí)生下來(lái)就要對(duì)你這家企業(yè)忠誠(chéng)？
第二，當(dāng)員工的忠誠(chéng)對(duì)象發(fā)生重疊時(shí)（組織利益與個(gè)人利益），他們的價(jià)值觀就會(huì)產(chǎn)生沖突，此時(shí)大多數(shù)人是選擇組織利益還是個(gè)人利益？
? ? ?小編也覺(jué)得留在企業(yè)的員工并不都是忠誠(chéng)的，也許目前還沒(méi)有找到更好的下家，也許目前待得還算舒服，也許公司目前的利益與個(gè)人利益還未發(fā)生沖突。
? ? ? 確實(shí)，員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)不是天經(jīng)地義的事，管理者要明確這一點(diǎn)，進(jìn)而想辦法提升員工的忠誠(chéng)度。
三、HR別碰天條，你就是這樣失去尊重和信任的。
（1）永遠(yuǎn)站在業(yè)務(wù)的對(duì)立面
（2）沒(méi)考慮清楚就出發(fā)
（3）只懂接盤不懂拒絕
（4）忽略配合需要的時(shí)間
（5）自己代表業(yè)務(wù)部門（想當(dāng)然）
（6）不去爭(zhēng)取，只會(huì)等待結(jié)果
? ? ??
? ? ? 聽(tīng)朋友說(shuō)人力資源部是企業(yè)里最不受歡迎的部門，這個(gè)時(shí)候就要自我反省，哪里出了問(wèn)題，觸碰到了什么天條，今后避免同樣的問(wèn)題。
四、核心員工走了，你還以為只是錢和委屈的原因？
? ? ? 時(shí)代就是變了，員工們的離職原因不再是因?yàn)橛X(jué)得錢少了，或者心里覺(jué)得委屈了，各種五花八門的離職理由層出不窮：“世界那么大，我想去看看”、“家里莊稼要開(kāi)始收割”、“我水土不服”、“我一到上班就頭疼”、“整體坐在椅子上，屁股會(huì)變大，腹部會(huì)臃腫”……這些理由很奇葩嗎？其實(shí)不然，這都是他們真實(shí)想法。
五、90后拒絕“口號(hào)式”管理
1、90后員工難管的地方
（1）90后員工注重實(shí)效，討厭空喊口號(hào)。
（2）90后員工崇尚發(fā)展自我、展現(xiàn)自我、成就自我。
（3）90后員工不喜歡上綱上線，不喜歡嚴(yán)肅、平庸和臉譜化。
（4）90后員工追求自由平等，沒(méi)有等級(jí)觀念，也特別反感企業(yè)里的層級(jí)關(guān)系。
? ? ? 90后，出生于改革開(kāi)放以后，是隨著經(jīng)濟(jì)騰飛長(zhǎng)大的，不愁吃、不愁穿，對(duì)應(yīng)于馬斯洛需求層次理論，當(dāng)最基本的生理需求、安全需求、社交需求滿足以后，就要追求尊重和自我實(shí)現(xiàn)，這是順應(yīng)人性的需求。
? ? ? 所以HR要改變改變過(guò)去那種傳統(tǒng)的說(shuō)教和交跳的管理方法，以下幾點(diǎn)可供參考。
（1）發(fā)自內(nèi)心地尊重員工，肯定他們的需求
（2）不要管輸思想
（3）少一點(diǎn)套路，多一點(diǎn)真誠(chéng)
（4）發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)，讓他找到最適合自己的職業(yè)發(fā)展道路
（5）HR提出批評(píng)時(shí)要有的放矢、有事說(shuō)事，越具體越好
? ? ? ?本篇文章僅僅是小編看完《預(yù)見(jiàn)人力資源——新時(shí)代HR的進(jìn)化方法論》第一章簡(jiǎn)單的讀書筆記，僅代表個(gè)人觀點(diǎn)，不代表內(nèi)蒙古人力資源經(jīng)理協(xié)會(huì)，望各位指正。
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