人生寧要簡單,也不要復雜的“聰明”
轉自網絡:
成年以后,我大部分時間都是跟聰明人在一起。
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在大學的日常生活中、在畢業后參與的每一項工作中、在經營公司的過程中,我的周圍都有很多聰明人。越來越多的人也像我一樣,發現自己的生活離不開周圍聰明人的影響。
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幾年之后,我對這個結論開始產生懷疑,決定重新進行觀察、判斷。
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我最終得出一個結論:聰明人雖然具備超乎常人的智商、專業知識、經驗和天賦,但在某些情形下,他們缺乏一種必要的技能。
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這就是我要講述的“運用常識(common sense)的能力”。
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常識不代表稀松平常。
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我遇到很多情況都是這樣,盡管人們不乏聰明才智,但還是遇到了糟糕的事情,這一切都源于對常識的忽視。
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因為聰明人更喜歡復雜——復雜的想法、步驟和方法。(否則不足以顯示他們的聰明~)
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以色列科學家艾利·高德拉特說過科學家最基本的信條,“現實中沒有復雜的系統”,或者說“真相不可能復雜”。
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復雜的想法不一定都是錯的,比如發射火箭就很復雜,但是我們所做的事情基本和火箭科學沒什么關系;而且,如果出現了以下情況,復雜就變得更不好了:
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1、實施和維持這種復雜想法的代價太昂貴。
2、沒必要涉及那么多的人和事。
3、沒必要做到那么好。
4、某些事情一看就知道是錯的。
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因此,我打算傳遞一種理念:做一件事情,請盡量按照常識要求的做。
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遵循以下的七個理念,你就不會把簡單問題復雜化。
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第一個理念:事情其實很簡單
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大多數時候,我們都在尋找復雜的解決辦法。
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舉一個例子,比如你的某些員工有狐臭,其它員工都向你抱怨這件事,你應該怎么做?
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通常你可能有這樣的解決措施:
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給全公司發公開郵件,對儀容著裝進行統一要求,然后看看那些人會不會遵守;把問題交給人力部門,讓他們去解決;或者在公司內部開展著裝大檢查。
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這些措施都是基于對員工的尊重,但有一個問題:它們太復雜了。而且,也不一定能解決。
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其實最簡單的辦法是這樣的:把有狐臭的人直接叫過來,告訴他們問題所在,讓他們自己想辦法解決。
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關于常識的第一個理念就是:避免復雜,追求簡單。

第二個理念:弄明白自己要做什么
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在《愛麗絲奇境歷險記》里,有一段愛麗絲和貓的著名對話:
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“請問,您可以告訴我走哪條路嗎?”
“這取決于你想到達哪個地方。”
“我無所謂,到哪里都行。”
“既然這樣,你選擇哪條路都可以。”
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如果你都不知道你想要做什么,那么完成某件事情是非常困難的。
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比如,你馬上要完成訂單了,客戶卻打來電話,提出影響重大的額外條件。
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你是新來公司的員工,對此并不熟悉,但是客戶說之前的員工都能滿足他的要求,并讓你現在就回答,你該怎么辦呢?
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A:說“好的”,然后滿足客戶一切要求。
B:要求團隊加班,并向他們抱怨這完全是客戶的錯。
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如果你這樣回答,那就完全錯了!
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你需要做的是:
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1、真正理解你努力要做的事。
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問自己這個工作要達到什么目標?什么事件出現,標志工作已經結束?
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通過關注這一點,你可以分辨出哪些事情是屬于這個項目的,哪些是項目之外的。
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2、搞清楚你想做的是否也是其他人希望做的。
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所有的項目,不管大小,都有利益相關者,所有利益相關者都有獲利條件,就是指在從特定的企業或事業獲得利益的條件。
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你要了解所有利益相關者的獲利條件,分析一下現有狀況能不能滿足;如果不能,你要么需要把它們加入到項目中去,要么直接告訴股東哪些獲利條件不可能實現了。
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讓利益相關者永遠開心才是成功的關鍵。而想做到這一點,你必須徹底搞清楚狀況。

第三個理念:任何事情都有連續性
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我是非常嚴謹的、守舊的時間主義者。如果我跟某人約好3點見面,我一定會在3點前到;如果他們3點沒到,我會立刻開始猜測是不是出問題了。
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很長時間后我才意識到,在這一方面很少有人像我一樣,于是我開始相信,很少有人根據事件的連續性去思考。
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比如某人和你約會,卻不再考慮其它因素——匆匆忙完工作,還要穿過市區,找不熟悉的地方或者停車位,這些都足以把你們的會面搞得一塌糊涂。
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不注意事情的連續性,什么事情都做不好。

第四個理念:如果不去做,永遠都做不完
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如果你不去做事情,事情就永遠沒完;當沒完的事情達到一定數量時,一定會出問題。
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一般來說,人們不會故意地不去做某事。但這為什么還會發生呢?原因有很多,最突出的幾點是:困惑、超出承諾和能力范圍。
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對于“只做力所能及的事情”一直存在爭議,很多人不認可,認為必須設定可以激發員工潛力的高目標。但道理其實很簡單:如果員工不具備完成工作的能力,目標肯定會落空。
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我們必須學會不做什么,恰當說“不”能夠避免一些沒必要的事情。

第五個理念:結果往往和預期不一樣
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生活總是充滿了“驚喜”。
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盡管我們做了最大的努力,然而,總會有意想不到的狀況在等著我們。“如果你不去主動應對項目中存在的風險,風險就會偷襲你。”
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有些“要么做要么不做”的項目就充滿了風險,風險一旦爆發,之前的努力都白費了。
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永遠應該把應急措施放在首位。
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最好的方法是漸進式完成,先完成“必須得做”的工作,再完成“做了更好”的任務。這個簡單的辦法就是一種把應急措施加入項目計劃的方法。

第六個理念:明確界定事情的結果
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評估項目,誰也不會把“正在進行中”或“完成了60%”當做評估標準,一旦我們有了完成事件的連續性計劃,確定了誰去做這份工作,那么在這個連續性事件中的每一份工作,就只能以兩種情形中的一種存在:要么完成了,要么沒完成。
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因此最好的辦法是把一個項目分解成多個細化的工作,確定每一項是否百分百完成,這樣做也能激發人們工作的熱情。

第七個理念:學會從他人的角度看問題
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如果人們足夠積極并且受到了極好的激勵,簡直可以移走高山;另一方面,正在計劃的事情如果沒有得到合理的安排,在極端情況下人們將會中止做它,從而造成負面影響。
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基于此,第七個理念很簡單——學會從他人的角度看問題,進而修正計劃或行為,以增加成功的機會。
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以上七個理念,就是減少麻煩、明白做事的極簡主義理念。只有簡單迅速的解決方案,才能讓生活變得更加輕松。
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人生寧要簡單,也不要復雜的“聰明”。
