什么樣的HR認證課程值得推薦？
（1）
曾經遇到過一些朋友，有來自HR行業內的也有行業外的，都會跟我探討一個問題：要不要考一個HR職業證書？如果需要的話，有什么課程值得推薦的？
在過去的三天里，我放棄了清明節假期，和一群來自各行各業的HR們參加了在上海舉行的加拿大特許人力資源職業資格（CPHR，Chartered Professionals ?in Human Resources）課程學習。所以，正好可以結合一下自己的職業經歷和學習感受來談談我對這類課程的認識。
因為我之前在美國干過5年HR，當時也接受過相關的社會外訓和公司內訓。我發現，這次加拿大課程的學習內容和美國同類課程的相似度高達90%以上。所以，不妨先暫且把加拿大和美國的都歸為一類的北美課程。
（2）
總的來說，北美的HR課程和中國相比，有一些明顯的不同之處。
1. HR認證課程類別
今天中國市場上有各種各樣的HR認證證書，名目繁多，包括國家認證的人力資源管理師，以及各家機構自己認證的人力資源師等等。美國也比較類似，不過，在所有的HR認證類中，通用類HR的認證資格比較權威的，有美國人力資源認證協會（HRCI）認證的：
（1）人力資源管理專家(Professional in Human Resources, PHR)；
（2）資深人力資源管理專家(Senior Professional in Human Resources, SPHR)；
（3）全球人力資源管理專家(Global Professional in Human Resources, GPHR)
專業的HR認證中，培訓與發展方向有人才發展協會（ATD，前身為美國培訓與發展協會）主辦的培訓師認證；薪酬福利方向有世界薪酬協會（WorldatWork）主辦的薪酬專家（CCP）和全球薪酬專家（GRP）等。
假如你在美國申請一家公司的HR職位，擁有上述證書的候選人被錄取的幾率是大大高于沒有證書的人。實際上，很多公司在招聘公告里也會明確告知，擁有這類證書的候選人在同等條件下會被優先考慮。
相比之下，中國國內的很多人力資源職業認證的被接受度就遜色多了。至少我目前在國內還沒有看到哪家大公司把HR資格證書當做優先考慮錄取條件的。
2. 課程內容設置
那么，北美這些認證課程的內容到底如何設置的呢？
我在之前一篇公眾號文章（不要再相信碎片化學習的鬼話，先從搭建知識體系開始）中提到，學習的有效途徑是先搭知識體系，再學習碎片化知識。除了這次的加拿大CPHR課程，我之前在美國也學過PHR和CCP課程。我發現，北美這類課程特別善于幫你搭建起一個完整的HR知識框架，展示出一個完整的、從初級到高級所需掌握的HR知識全景路線圖。
我們平時在工作中，通過實戰接觸到的HR知識都是以各種碎片化的形式積累下來的。假如這些實戰經驗能夠和成體系的理論結合在一起，那將大大加快知識內化的過程。
比如，CPHR課程就是按下列九大模塊來設置的：
（1）人力資源戰略
（2）人力資源人員職責與定位
（3）員工敬業度
（4）人員配置和人才管理
（5）勞工關系
（6）整體薪酬
（7）學習與發展
（8）健康與安全
（9）人力資源的數字化管理
另一方面，北美很多這些課程的講師本身都是實戰經驗豐富的HR資深人員，他們結合自己的實際經歷，再把理論講解起來，完全是舉重若輕的感覺。
比如，這次上課的兩位老師，都是來自加拿大的前HR資深人士，其中一位講師先后在加拿大勞工主管政府部門和學術機構任職多年；另一位講師則來自商界，退休之前擔任過某跨國金融機構的HRVP。
3. 中國和北美的HR實踐差異
應該說，中國和北美在HR實踐上還是有一些很大差異的地方。很多在北美已經成功的實踐并不能原封不動地搬到中國來。在所有的差異領域之中，我覺得差異最大的在勞動法律法規領域。
雖然今天中國的勞動保護已非常完善，企業違反勞動法帶來的經濟和法律后果都很嚴重。但是，和北美相比，簡直就是天上地下。
北美的勞動保護覆蓋了人員招聘、薪酬福利、健康安全、勞資關系等幾乎所有的人力資源領域。再加上北美本來就是一個移民社會，非常強調各種族之間的平等和融合，所以很多法律法規背后都體現了尊重個人、維護平等、杜絕歧視的精神。
比如，北美很多公司的HR職能下都有一個部門叫多元化與包容性部門（Diversity & Inclusion）。這個部門就是要確保所有員工不會因為性別、年齡、種族、信仰甚至性取向等差異而受到公司或經理的區別對待，從而讓公司避免違法的風險。
再比如，之前工作過的兩家美國公司，在北美地區招聘時，都設有一個硬指標來確保第一輪篩選的候選人的多元化，即：背景是非男性白人的候選人必須占候選人總人數的至少三分之一。至于國內常見的在招聘廣告中限定候選人年齡和性別這類事情，在北美完全就是違法行為。
前兩天有個朋友來咨詢我：中國企業去美國投資建廠，在HR管理方面需要特別注意什么？我第一反應就是要嚴格遵守當地的勞動法律法規，因為中國常見的一些HR管理實踐，拿到北美稍不注意就容易就會觸犯當地法規，而違法所帶來的經濟損失可能是個天文數字。
（3）
既然中國和北美之間有這些不同的HR實踐，那么，哪些HR從業者尤其適合學習像加拿大CPHR這樣的課程呢？
我覺得有三類人員可以考慮：
第一種是剛入職場不久的新人。這類人需要先搭建起自己完善的HR知識體系，這樣才能更好地規劃自己的職業發展路徑。北美課程使用的是類似北美大學教科書一樣的HR教材，可以確保你學到的東西都是正本清源，少走彎路。
第二種是那些將來可能去北美工作的中國HR們。隨著越來越多的中國企業開始在北美投資建廠，越來越多的中國HR也被派往當地工作。學習這類課程，可以幫助你更接北美當地的地氣，更容易幫助公司實現管理的落地。
第三種是那些身處中國、但在來自北美的外企中工作的HR們。中國有不少外企只是北美母公司在本區域的一個鏈條，負責執行來自北美總部的決策，但是相對較少有機會參與到這些決策的制訂過程中去。而學習北美的人力資源實踐，可以幫助更好地理解這些跨國公司決策背后的考慮和出發點，反過來有利于培養中國HR們的全球化思維能力。
—— End ——
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