人力資源觀察||企業(yè)，你準(zhǔn)備好了嗎？
?95后？你到底了解多少？他們正在強(qiáng)勢(shì)來襲，企業(yè)，你做好應(yīng)對(duì)他們的準(zhǔn)備了嗎？
? ? ?說話萌萌噠、穿著酷酷的，內(nèi)心挺文藝、舉止很逗比、風(fēng)格“接地氣”，擅于惡搞和自嘲，與之交流要用“二次元”語言，與之相處時(shí)不時(shí)得開個(gè)腦洞……以上這些詞語加在一起，也不足以描繪出一個(gè)95后。無論你好奇不好奇，了解不了解，準(zhǔn)備沒準(zhǔn)備，時(shí)代的齒輪已經(jīng)卡進(jìn)了這個(gè)叫做95后的輪齒，讀懂他們，企業(yè)和市場(chǎng)才能通往未來。
? ? ? 今天，不妨通過一份隨機(jī)抽選了2200個(gè)樣本的問卷調(diào)查的結(jié)果，為這個(gè)群體“畫個(gè)像”。
手機(jī)時(shí)代的 “原駐民”
? ? ?相較于“80后、90初”，“95后”生長(zhǎng)于經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時(shí)代，他們開始全面享受高成長(zhǎng)紅利、較輕的代際人口競(jìng)爭(zhēng)壓力和更為充裕的既定資源。對(duì)于“95后”來說，高成長(zhǎng)紅利意味著“娛樂”投入多于“教育”，但他們的教育也是處于高水平，其比例在經(jīng)濟(jì)學(xué)上其實(shí)也是“均衡”的。
? ? “95后”是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的原住民，84%在初高中就有了智能手機(jī)。85%的“95后”在初中以前就接觸了互聯(lián)網(wǎng)，84%的“95后”在初高中時(shí)就擁有了自己的智能手機(jī)。與PC、平板電腦相比，他們更偏向用手機(jī)上網(wǎng)，上網(wǎng)高峰在12:00~14:00和20:00~22:00。
?“95后”更熱衷vivo、OPPO
? ? ? 根據(jù)“95后”現(xiàn)在使用的手機(jī)品牌分析，與“95前”中42%的人群更熱衷用蘋果相比，“95后”們對(duì)手機(jī)品牌的選擇更加多元，除了有23.6%的“95后”喜歡蘋果，喜歡華為、小米緊隨其后。對(duì)比來看，喜歡vivo、OPPO主打偶像派的品牌，在“95后”中更受歡迎。對(duì)于換手機(jī)這個(gè)問題，大家的一致認(rèn)為如手機(jī)變卡等功能性失常是換手機(jī)的第一原因，但仍有34.55%的“95后”會(huì)為產(chǎn)品更新迭代買單，有25.44%的人會(huì)想因?yàn)橄霌碛衅渌放频氖謾C(jī)而下單。
他們的就業(yè)觀，超正！
1、就業(yè)觀超正，工作先看“發(fā)展空間”，薪酬排第三。沒有那么熱衷去國(guó)企和大公司了，最喜歡創(chuàng)業(yè)型公司。
? ? ? ?關(guān)于就業(yè)，還沒有完全踏入工作崗位的“95后”們把“薪酬”放第一位的不足15%，“發(fā)展空間”是他們最看重的要素占到54.55%，這一比例跟“95前”相近。這使得大家對(duì)于創(chuàng)業(yè)型公司充滿了好感。不過與非“95后”不同，去國(guó)企事業(yè)單位的人數(shù)減少了5%以上。
2、對(duì)雷厲風(fēng)行、說一不二型上司接受度比“95前”高
? ? ?關(guān)于最喜歡的上司類型，善解人意首當(dāng)其沖占第一位，但是與非“95后”不同的是，喜歡雷厲風(fēng)行和說一不二的上司要比多出20%，占到39%。所以，“行動(dòng)派”領(lǐng)導(dǎo)可能更受“95后”歡迎，即使有時(shí)會(huì)有些“不近人情”，但請(qǐng)用實(shí)力說話。
3、小而美的開放辦公環(huán)境更受“95后”青睞
? ? ? ?對(duì)于工作環(huán)境，相比高大上的寫字樓，大家都更喜歡小而美的開放辦公環(huán)境，這個(gè)占比“95后”人群要高于非“95后”約17%。
4、創(chuàng)業(yè)有熱情，但不敢輕易行動(dòng)
? ? ? ?關(guān)于創(chuàng)業(yè)的話題，“95后”的熱情還是有的。對(duì)創(chuàng)業(yè)的未來比較樂觀的“95后”認(rèn)為創(chuàng)業(yè)看時(shí)機(jī)有36%。只有5.45%的“95后”認(rèn)為創(chuàng)業(yè)是泡沫，而有24.63%的“95后”認(rèn)為創(chuàng)業(yè)沒膽或者不想多操心。這些數(shù)值基本與“95前”持平，基本反映大眾對(duì)創(chuàng)業(yè)的普遍心態(tài)，有期待，但外在、內(nèi)在條件都有一些阻力。
他們消費(fèi)， 愛逛淘寶想買SUV
1 、淘寶依然是“95后”線上購(gòu)物主陣地
? ? ? ?關(guān)于主要購(gòu)物平臺(tái)的首選，淘寶首當(dāng)其沖位列第一，有73.46%選擇淘寶是第一在線購(gòu)物平臺(tái)，14.2%把京東排第一，唯品會(huì)、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)作為主要購(gòu)物平臺(tái)的分別有3.7%、1.23%和2.47%。
2、Nike超越阿迪，受“95后”青睞，國(guó)貨緊追
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? ? ? 關(guān)于最喜歡體育品牌，15.45%的“95后”選擇Nike，超越Adidas。但對(duì)兩個(gè)品牌總熱衷度高達(dá)25.45%，略超安踏、匹克、喬丹等國(guó)產(chǎn)運(yùn)動(dòng)品牌的總熱衷度。
3、置裝對(duì)品牌的重視程度更高
? ? ? ?“95后”是推動(dòng)當(dāng)今世界消費(fèi)潮流的主力軍。失去這個(gè)消費(fèi)者群體，企業(yè)必然失去未來市場(chǎng)。事實(shí)上，那些先知先覺的機(jī)構(gòu)與品牌早就開始研究這一代人的特點(diǎn)并進(jìn)行了相應(yīng)的商業(yè)布局，這一點(diǎn)從95后置裝時(shí)的重視選項(xiàng)上也可讀出其中的變化。
4、SUV成為“95后”第一部車的首選車型
? ? ? ?關(guān)于買車的話題，“95后”們呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)顯示，跟非“95后”持平。對(duì)SUV的青睞要高于轎車，達(dá)到34.55%，轎車為23.64%，而對(duì)于新能源車的接受度也達(dá)到21.82%。
他們聊天， 更愛QQ
1、”95后“更喜歡用QQ和微博
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? ? ? ?關(guān)于社交平臺(tái)，微信、QQ被重度依賴，是他們獲取信息的主要渠道。但“95后”對(duì)QQ的依賴比“95前”更多，還有微博的使用頻率也更高，微博關(guān)注的公眾號(hào)多是輕松娛樂、追星、網(wǎng)紅，也格外關(guān)注新聞時(shí)事。
2、“95后”對(duì)最新的綜藝節(jié)目接受程度最高
? ? ?關(guān)于綜藝節(jié)目，“95后”和“95前”的興趣點(diǎn)無大差異，真人秀占主要地位，“95后”對(duì)奔跑吧兄弟興趣最大，快樂大本營(yíng)和極限挑戰(zhàn)排名緊隨其后?！?5后”比“95前”更加關(guān)注綜藝節(jié)目。喜歡吳亦凡、鹿晗、宋仲基這類“小鮮肉”的“95后”要超過“95前”們。
3 、愛奇藝是“95后”最喜歡的視頻平臺(tái)
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? ? ? ?分析：44.55%的“95后”和51.92%的非“95后”把最喜歡視頻平臺(tái)給了愛奇藝，將近12%的“95后”B站（其中有6個(gè)“95后”在其他欄也推薦了bilibili），這個(gè)數(shù)字要超過非“95后”的1.92%。有超過45%的“95后”注冊(cè)了視頻平臺(tái)的會(huì)員，10%的覺得以后會(huì)為此繳費(fèi)。非“95后”差不多。
他們想做馬云， 更想做自己
?1、 “95后”性格正面評(píng)論多于負(fù)面，更加開放、活潑、個(gè)性
? ? ? ?開放、張揚(yáng)、叛逆、自信是區(qū)別其他代際的主要特征，負(fù)向性格特征主要是自私，些許的懶散、孤僻、浮躁。
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2、想成為馬云的“95后”大有人在，做自己也很重要
? ? ? 關(guān)于未來希望成為什么樣的人這一問題，有26.36%的“95后”希望成為馬云這樣一流的企業(yè)家，但更多是希望做優(yōu)秀公司的核心員工，達(dá)到29.09%。同時(shí)，有將近10%的“95后”在想成為的“其他”欄里，寫下了“做自己”“自己過得好就好，不是特別在意社會(huì)賦予的名譽(yù)、地位”“既可以朝九晚五，又可以浪跡天涯”“平凡、知足”這樣的愿望。
這樣的95后，企業(yè)，你敢接受嗎？
