【干貨】會聊天的人，更容易升職加薪！
一、閑聊≠瞎聊
很多人在剛參加工作時的理解都一樣，以為閑聊就是瞎聊，其實非也。閑聊絕對不是瞎聊，實際上，閑聊也是一種溝通方式，它更多的功能，是為了打破沉默，消除尷尬，創(chuàng)造進入正式話題的機會。溝通中，我們并不能絕對地追求談話要多有意義，有時候，無意義的談話，其實更能展現(xiàn)出一個人的喜好和個性，更容易拉進彼此的親近感。
也正是因為如此，閑聊中，有幾個方面需要注意：
沒實質(zhì)內(nèi)容≠沒必要
人在說話的過程中，需要抓住重點，但不能一句話直切主題，然后就尷尬結(jié)束。當(dāng)然，布置工作任務(wù)的對話，可以直切重點，這樣確實是省時間，而且也為下屬所能接受。但這樣的上司估計也太無趣了。聰明的上司，在開始布置123之前，一般也還是需要一些柔軟的話題，制造出讓大家放松的氛圍，此時，就需要‘閑聊’來進行潤滑和過度了。
還比如商務(wù)談判，你不能一上來就直切主題，一二三開談，這樣也是沒有談好的氛圍和基礎(chǔ)的。一般，在正是開始前，談判雙方都會找些輕松的話題，閑聊上一陣，營造一點友好、親切的氣氛，之后，再切入正題，開始正式的談判，就相對很容易談了。
打招呼是開啟閑聊模式的神器
遇人打招呼，這是起碼的禮貌。而打招呼，也往往是進行閑聊的最佳時機。一句“早”，或者一句“今天天氣不錯”是打破彼此之間沉默的最佳武器。接下去，短短一兩句對話之后，就可以轉(zhuǎn)入任何的話題了。這樣的聊天，彼此之間既沒有隔閡，又沒有成見，也不會尷尬，想談天說地都可以。
閑聊不要追結(jié)論
很多人不會閑聊的癥結(jié)之一，就是談話非要得出個結(jié)論。但在閑聊中，是完全沒必要的。閑聊就是閑聊，就是增進感情的一種方式，不需要，也沒必要一定得到什么結(jié)論，更加不要追著人家的話題不放，非要得出個結(jié)論。
女性一般比男性擅長聊天，因為女同胞們能聊在一起的雞毛蒜皮的話題挺多。但女性之間撕逼的事情，往往也容易發(fā)生在閑聊時，因為總有些較真的聊天者，想在對話中得出個自己想要的結(jié)論。這樣一來，就完全破壞了閑聊的氣氛，結(jié)果，閑聊就會變成撕逼導(dǎo)火索。
所以，在閑聊時，千萬不要試圖主導(dǎo)話題走向，或者目的明確地統(tǒng)整話題，不要給話題下結(jié)論，不要總是總結(jié)陳詞。閑聊就是讓話題隨意自行發(fā)展，腳踩西瓜皮，聊到哪里算哪里，然后，在有人試圖做結(jié)論前，愉快地結(jié)束。
讓話題利落地結(jié)束
閑聊的最大妙處之一，就是不必非要做結(jié)論。一個會閑聊的人，應(yīng)該能讓閑聊變成一種真正的減壓工具，而不是給對方徒增壓力。比如，在兩個人工作一段時間之后，互相聊上幾句，輕松的，簡單的話題，這樣既可以讓對方變得放松，也可以調(diào)劑一下狀態(tài)和氛圍，在差不多的節(jié)點，說：“我們下次再聊咯。”這樣可以干脆利落地結(jié)束，不會把雙方都困在話題里。
二、閑聊力轉(zhuǎn)成工作力的方法和技巧
雖然我們上面有說，閑聊是沒有重點的，是沒有意義的，但不代表閑聊就沒有用處。實際上，在工作中，閑聊也可以轉(zhuǎn)換成工作力，可以讓我們在職場上做得更好。
通過閑聊驗證柔軟度
職場是個相對比較冷酷和僵硬一點的地方，因為有目標要完成，有命令要發(fā)布或者執(zhí)行，所以制度就相對比較森嚴一點。這就會使得上司在下屬面前，會顯得相對難以親近。但也恰是這種情況下，需要一定的手段和能力，使得自己或?qū)Ψ阶兊萌彳洠瑥亩黾踊ハ嗔私獾臋C會。
我記得有一次，公司面試一個銷售主管，問了一些比較正式的問題之后，HR一邊喝水一邊穿插了一些在吃飯，或者咖啡廳才會閑聊的話題。
“最近新上映的XX電影不錯，看過沒有?”
“你喜歡湯唯演的那個角色嗎?”
“一般你都什么時候看電影啊?”
我其實不是真的想了解這些，我只是想岔開話題，不想一直陷在那種一問一答，他生怕哪句話說錯的僵硬面試中。結(jié)果，他的話匣子就打開了。
這樣的閑聊，一方面可以確認一下應(yīng)聘者的應(yīng)變能力和柔軟度，因為應(yīng)對客戶是需要一定的應(yīng)變能力和柔軟度的。另外一方面，通過這樣的閑聊對話，還可以看出一個人的修養(yǎng)，以及一個人是否在良好的環(huán)境中成長。當(dāng)然，我所說的環(huán)境，并非指他的家境，而是指他是否是在人際關(guān)系良好的環(huán)境中成長起來的。
邊閑聊邊工作，效率高
我以前所工作的辦公室，禁止大家閑聊。但后來，我發(fā)現(xiàn)，其實同事們一邊干活，一邊閑聊一下也而不錯。特別是同事們在干一些非腦力勞動的時候，比如整理裝訂分類資料文件的時候，往往邊閑聊邊工作，效率反而更高。
實際上，員工之間的閑聊是禁不住的。有很多公司的老板總是要求大家在上班時間不準講話，但你想想，本身就干繁雜的工作，已經(jīng)夠枯燥了，還不讓說話，那時間是有多么的難過。所以，員工還是會偷偷聊天的。只不過遠遠看到主管過來的時候，假裝不聊天而已。
我們有句俗語不是說嘛：“男女搭配，干活不累。”?不累，肯定是一邊干活，一邊聊天啦，不然兩個人都悶著不說話，怎么可能會不累呢?
老板員工會閑聊之道的店生意好
我去理發(fā)，喜歡那種一邊跟我洗頭，或者剪頭，一邊跟我聊天的人。那種自始至終，一言不發(fā)，只知道埋頭洗頭或剪頭的店，我大多去一兩次就不再去了。反正我的是短頭發(fā)，好打理，不需要多高超的剪發(fā)技巧，因此我對剪發(fā)技術(shù)不是很挑，反而是對那種能讓我舒服和無聊的環(huán)境比較喜歡一些。
實際上，我們?nèi)绻屑氂^察一下的話，會發(fā)現(xiàn)，那些老板或者店員善于聊天的店，生意都不錯，那種客人進去后，一言不發(fā)的店，我往往覺得渾身不自在，沒有想看的欲望。而那種一見客人，就滔滔不絕急于推銷的店，我也不喜歡，覺得太吵，不想待。反而是那種好像沒有什么明確目的，老板和店員跟我閑聊的店，我覺得比較舒服。往往，也會在閑聊中不知不覺買一點東西。
通過閑聊，可以構(gòu)筑自己的安全網(wǎng)
我與我隔壁公司的同事，經(jīng)常都有大量的快件收發(fā)。隔壁是個女強人，干活干凈利落，做事雷厲風(fēng)行。常常我聽到她斥責(zé)快遞小哥：“你怎么又送遲了?”“為啥你才送給我?”“你到底是怎么派件的，怎么才來?”
而我，恰好相反，每次快遞小哥來我都跟他閑聊幾句。比如比平日遲了，我就會說：“是不是又堵車了?”“怎么，又跑去泡妞了，忘了送我的件了?”每次小哥都會笑著回答，或者也笑著開玩笑。
有一次，我有大量的件要發(fā)，快遞小哥到了，我還沒有弄完，于是我就跟他說：要不你先去派別人的件，我的等你派完件后來收。”他說：“我沒啥件啦，就隔壁女人一個件啦，不急，讓她慢慢等著，反正我每次送到，他都要修理我?guī)拙洌妥屗嗟纫粫！苯Y(jié)果，他幫我一起弄了一個多小時，全部弄完才到隔壁去送件。
是的，在工作中打交道，有時候不要太過于斤斤計較，經(jīng)常閑聊一下，往往會構(gòu)筑你與對方的安全網(wǎng)，這種安全網(wǎng)可以在出現(xiàn)錯誤，或者發(fā)生問題的時候，會避免一些不必要的沖突，能促進多一些良性的合作。
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