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本色。這是北京商丘商會秘書長袁志華對王東嶺的總結。
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初次見面，他用一陣爽朗而高亢的笑聲作了自我介紹。坐定后交談，他流露出了本性中的自然和爽快，“隨便聊聊，我沒啥文化，說到哪算哪，你們該刪的刪，該剪的剪。”話語里沒有半點的造作和矯情。
他能用最親和、最直接的方式拉近彼此的心理距離。
爽快的最大伴生性格便是樂觀和知足。在王東嶺眼中，沒有什么能絆倒人的溝坎。他人生的改變正是由于淡看一切的輕松。背著編織袋闖北京，王東嶺憑著勤勞和誠實從一個半職業的小木匠變成了北京商丘商會監事、北京滬工鍋爐安裝工程咨詢有限公司董事長。“我不帶一塊鐵來北京，掙多少都是我掙的，我特滿意，我特愿意和大家分享。”他說。
1?熱情到無以養家的漢子
因為手藝出了名，找王東嶺做家具的人很多。每次接活，只要是鄉鄰、熟人，王東嶺一概不收錢。如此下來，王東嶺陷入了一種惡性循環，接的活越多，占用的時間越多，掙的錢越少。
王東嶺對童年的回憶是充滿感情的，1963年出生的他至今懷念在永城市陳集鎮老家樹杈上打響哨的日子。那種愜意和自在，他終生難忘。
快樂并不代表富有。那時的王東嶺家，是標準的赤貧戶。兄妹五人，身為老大的王東嶺早早地扛起了養家糊口的擔子。課余時間，他的主要工作就是下田干活，拉糞積肥。14歲初中畢業時，王東嶺已經是莊稼地里的一把好手。之后的4年，沒有繼續學業的王東嶺完全一副莊稼漢的模樣，日出而作，日落而息，終日與土坷垃打交道。直到18歲，王東嶺才第一次出家門。
那年，王東嶺來到湖北江陵投奔親戚，成了一名建筑工人。王東嶺說，那時自己的想法特單純，就是想出門多掙點錢，減輕點家人的負擔，能住上新房，娶上媳婦。那時，一個月能掙上20元錢，他已高興得不行。可這種知足的日子并沒有持續多久。7個月后，王東嶺因為母親的原因返回家中，再次開始扮演老實巴交的農民角色。
說媒，結婚。婚后的第一年春節，王東嶺從岳父那里得到了10元“巨款”。這錢怎么花？路過新華書店的王東嶺突然想起村里有人會做家具。“那就買點書學打家具吧，說不定以后還能賣點錢。”就這么簡單的想法，王東嶺開始了成為一名優秀木匠的努力。
也許是命中注定王東嶺要吃木匠這碗飯。第一次實際操作，比著葫蘆畫瓢的王東嶺就成功做出了各式各樣的小家具。第二次試制，王東嶺已開始自主研發新款式，試制出的家具在集市上被人追捧。從此，王東嶺一發而不可收，迅速成長為一名優秀的木匠。幾個月后，其加工的家具憑借干凈的做工、新穎的樣式、合理的價格已完勝當地的職業木匠。王東嶺也開始了忙時務農、閑時做家具的半職業木匠生活。
還是為了養家糊口，婚后的王東嶺利用閑時干了一切他能想到的生意。賣田字格本、粉條、青菜……他騎著單車，載著貨物穿梭于鄉間，寒暑不擋。按說，有頭腦賣力氣的王東嶺會由此走上富裕之路。可實際情況完全不同，干了幾年，王東嶺的日子沒有絲毫起色。而原因，竟是他那爽快的性格。
因為手藝出了名，找王東嶺做家具的人越來越多。每次接活，只要是鄉鄰、熟人，王東嶺一概不收錢。如此下來，王東嶺陷入了一種惡性循環，接的活越多，占用的時間越多，掙的錢越少。到1988年時，王東嶺不得不選擇背井離鄉，遠走北京掙錢養家。
2?勤奮到遭人白眼的木工
剛到木工隊時，王東嶺和老鄉們像在家干活一樣實在，每天拼命地趕進度。一不小心，王東嶺的努力打破了當時木工隊出工不出力的潛規則，并由此遭到了隊里老木工的排擠。
經鄉親介紹，王東嶺來到當時的北京工業學院木工隊。在這里，王東嶺經歷了影響他一生，并令他開始領悟管理訣竅的經歷。
剛到木工隊時，王東嶺和老鄉們像在家干活一樣實在，每天拼命地趕進度。一不小心，王東嶺的努力打破了當時木工隊出工不出力的潛規則，并由此遭到了隊里老木工的排擠。經歷了這件事，王東嶺才明白干活也要抬頭看人，不能埋頭傻干的道理。
過了新人期，王東嶺和老鄉們開始單獨干活。隊長每次都把大家分開單獨安排工作。最初，王東嶺和老鄉們并沒有領會領導的深刻用意,直到幾天后幾個人碰在一起聊工作時，才突然發現，原來這種單獨加工同種物品的安排，背后隱蔽的竟是在木工間展開的業務競賽。那段時間里，同等時間成績突出的木工，會得到領導特別的青睞。偷懶的木工，則會受到領導的白眼伺候。
讓王東嶺記憶最深刻的事情，則是隊長的一次“暗訪”。那天剛上班，隊長來到王東嶺加工家具的地方，有一句沒一句地拉了一個小時的家常，然后莫名其妙地離開。隊長走后，賣力干活的王東嶺接到同組老木工“穩著點干”的指示，開始刻意放慢速度，充分享受休息時間。快下班時，隊長再次來到工作現場，要看王東嶺一組的工作成績。突然，隊長臉色大變，臭罵了兩人一頓。到底怎么回事啊，他怎會會知道自己偷懶了？琢磨了好久，王東嶺才悟出來，隊長拉家常的真實目的，是掌握他們小組一個小時的工作效率，由此掌握他們一上午可以加工出的家具件數。如果實際件數明顯低于這個數，那就是木工偷懶了。
王東嶺說，經歷這么幾件事，自己大開眼界，原來隊伍還可以這么帶，管理還可以這么來。自己對企業管理最早的實踐經驗，就來源于木工隊隊長的這么幾招。
人勤奮，有好手藝，又懂得了干活的“規矩”，王東嶺的進步越來越快。一年后，他加入北京大學木工隊，有了更好的待遇。之后不久，王東嶺在表哥的介紹下到某鍋爐廠駐北京辦事處修理辦公家具。偶然的機會，辦事處的領導發現王東嶺每天加班加點工作，便以高薪留下了他。
至此，王東嶺開始接觸到改變自己人生軌跡的鍋爐業務。
真誠到信譽第一的商人
因為深受不誠信之苦，從開始經營起，王東嶺就特別注重對個人和公司誠信品牌的打造，喊出了“誠信為上，信譽第一”的口號。
在辦事處做了一段時間木工后，王東嶺開始轉行做起鍋爐裝配和維修工作。這個工作，王東嶺一直干到1992年離開辦事處。
離開辦事處的王東嶺被一老板看重，全面負責該公司的采購和銷售。那段時間，為了保證以最低價采購到商品，王東嶺獨自跑到上海，全面調查上海各鍋爐產品的價格，制定了詳細的各產品價格對比表。確定產品后，王東嶺又馬不停蹄地開始推銷產品。和在農村時一樣，以太陽的作息為工作時鐘。王東嶺的付出打動了公司老板，得到了老板“年終定將重獎”的許諾。
那一年，王東嶺為公司帶來70多萬元的純利潤。但年終時，老板并未兌現自己重獎的承諾。公司老板不誠信的舉動傷了王東嶺的心。得不到承認的他選擇了離開，跳槽到另一家公司銷售鍋爐。王東嶺在新公司的經歷，幾乎就是在上一家公司經歷的翻版。老板先承諾，他努力提高銷售量，老板最終食言。
別無選擇，1994年8月份，王東嶺決定自己做老板，不再給別人打工。于是，他和一親戚合伙組建公司。開業當月，王東嶺即實現純利潤12萬元。因為深受不誠信之苦，從開始經營起，王東嶺就特別注重對個人和公司誠信品牌的打造，喊出了“誠信為上，信譽第一”的口號。
有了暢通的銷售渠道和良好的信譽，再加上爽快的性格，王東嶺的企業迅速發展壯大。到1997年時，王東嶺的北京滬工鍋爐安裝工程咨詢有限公司已經成為遠近聞名的企業。其個人形象和公司信譽開始得到眾多企業的認可。別的公司一萬元錢只能進一萬元的貨，而他一萬元可以從廠家拉來十多萬元的貨。個中深意，非同一般。
1998年起，鍋爐銷售業務在北京開始受到限制，大批企業紛紛轉行。別人在抓緊清倉處理，王東嶺卻以低價大批購進。這一次，王東嶺攢下了整倉庫的老式鍋爐。王東嶺說，這筆別人眼中的廢鐵，在他眼中是寶貝庫存。如今很多老式鍋爐已經停產，今后再想找這些老式鍋爐的零配件，就只能到他這里來了。
北京對鍋爐銷售業務的限制越來越嚴格。北京的相關企業也從曾經的七八十家銳減到如今的兩三家。王東嶺依然堅持著，他說，自己干慣了這個行業，不舍得轉行。自己一直堅持先做朋友，后做生意的原則。相信，只要有朋友在，他的公司就會茁壯成長。
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