商會建設高質量發展系列談⑥
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吳永強
德陽重慶商會秘書長 ?
鄉情聚人 文化聚心 作為成就商會
熟悉商會運作的人士都深有體會：成立商會已屬不易，持續發展更是困難重重，而要真正辦好一個商會，往往需要多年的付出與艱辛。究其原因，一方面在于商會會員多為思維活躍、視野開闊的商人，追求多元、各有主張；另一方面，商會作為松散型社會組織，既缺乏對會員的硬性約束力，又高度依賴會員的主動參與和情感認同。尤其對于地方性商會而言，會員行業分布分散、業務關聯度低、共同訴求不多，實現高質量發展更是難上加難。
那么，商會如何邁向高質量發展呢？基于本人擔任商會秘書長數年來的實踐與思考，結合此前在央企積累的多年管理經驗，我認為，要辦好一個地方性商會，必須做到以下三點：以鄉情凝聚人，以文化凝聚心，以作為成就事業。
一、以鄉情匯聚人，夯實會員基礎
鄉情是流淌在血脈里的文化基因，是連接游子的精神紐帶。在異鄉打拼的企業家們，無論走得多遠、事業做得多大，內心深處都保有一份對故土的眷戀。這種情感認同，正是商會凝聚力的原始起點，也是會員發展的根本動力。
1、鄉情作為“親友情、老鄉情、戰友情、同學情”這人間四大情感紐帶之一，對重情重義之人具有天然的感召力。
2、重慶人素來樂觀豁達、熱情友善、耿直豪爽的地域性格與鄉情文化，具備強大的凝聚力。
3、通過會員之間互相引薦老鄉，不斷擴大交際圈與資源網，是多數人內在的社交需求與發展向往。
二、以文化凝聚心，增強歸屬認同
文化是商會的靈魂，是超越利益聯結的精神家園。當鄉情的初始熱度漸趨平實，唯有深厚的文化底蘊才能賦予商會持久的向心力。一個好的商會文化，能夠將分散的個體凝聚成有共同價值觀的共同體，讓會員從“被動參與”轉向“主動歸屬”。
1、構建獨具特色的商會文化，有利于增強會員的認同感與歸屬感，實現長期凝聚。
2、商會文化需要系統設計、持續引領、長期堅持并逐步完善，最終獲得大多數會員的真心認同。
3、商會文化體系應涵蓋會徽、會旗、會歌、核心理念、會刊、固定會址、管理制度，以及傳承渝商精神的典型故事等內容載體。
三、以作為賦能會員，推動商會發展
行動是檢驗商會價值的唯一標準，服務是凝聚會員信心的根本保障。商會存在的意義，不僅在于提供情感慰藉和文化認同，更在于能否為會員創造實實在在的價值。只有持續賦能會員成長、助力會員成功，商會才能真正成為會員信賴、社會認可的優秀組織。
1、立足商業本質，暢通商務信息渠道，組織精準對接活動，協助對接政府資源，促進會員業務發展。
2、積極為會員排憂解難，維護會員合法權益，做會員信賴的“娘家人”。
3、推動商會領導班子團結協作、主動作為、樂于奉獻、率先垂范。
4、確保秘書處工作高效有序、服務周全、敬業負責、甘于奉獻。
5、建立明確分工與協作機制，做到各司其職、各負其責、相互支持、形成合力。
6、善于把握時機，創新活動形式，豐富活動內容，并通過總結表彰激發會員參與活力與榮譽感。
渝商
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